Ο κ. Κάρολος Σαΐας και οι συνεργάτες του, παρουσιάζοντας, στις 16 Οκτωβρίου, τις ψηφιακές πλατφόρμες My Interasco Συνεργατών και My Interasco Πελατών, ενώπιον του δικτύου συνεργατών που στηρίζουν την Εταιρεία, εξέπεμψαν ένα καίριο και σταθερό μήνυμα. Η ασφαλιστική εταιρεία Interasco,…
Το νέο portal πελατών της εγκαινιάζει η Generali, αναβαθμίζοντας την εμπειρία εξυπηρέτησης των ασφαλισμένων. Η νέα ψηφιακή υπηρεσία MyGenerali δίνει τη δυνατότητα στον ασφαλισμένο να παρακολουθεί άμεσα και εύκολα οποιαδήποτε πληροφορία αφορά στην ασφάλισή του και να εκτελεί μία σειρά…
Με βασικό στόχο τη συνεχή βελτίωση κι αναβάθμιση της εξυπηρέτησης των πελατών και των συνεργατών της και στο πλαίσιο της περαιτέρω εξέλιξης των ψηφιακών της υποδομών, η ERB Ασφαλιστικές Υπηρεσίες ΑΕΜΑ προχωρά σε μια νέα στρατηγική συνεργασία με τον διαπιστευμένο…
Οι κ.κ. Σωτήρης Νικολάρας και Δημήτρης Αβραμίδης, επικεφαλής της ομάδας Digital Factory της Eurolife ERB Ασφαλιστικής έχoυν αναλάβει το έργο της μετατροπής της ασφαλιστικής σε μια εταιρεία τεχνολογίας που πουλάει ασφάλειες. Οι κ.κ. Σωτήρης Νικολάρας και Δημήτρης Αβραμίδης είναι οι…
Στην πλήρη ψηφιοποίηση της εμπειρίας των καταναλωτών, από τη στιγμή που θα λάβουν μια προσφορά ασφάλισης μέχρι τη διαχείριση των αιτημάτων τους προς την εταιρεία, προχωρά η Generali. Χάρη στη δημιουργία ενός κοινού περιβάλλοντος εργασίας, στο κεντρικό portal OneView της…
Οι ψηφιακές τεχνολογίες βρίσκονται στο επίκεντρο του ενδιαφέροντος του ασφαλιστικού think tank Geneva Association και της International Insurance Society (IIS), όπως φαίνεται από την έρευνα που επέλεξαν να βραβεύσουν στο πλαίσιο του συνεργατικού ερευνητικού τους προγράμματος, Shin Research Excellence Awards…
Καθώς οι εταιρείες μετασχηματίζονται ψηφιακά, βραχυπρόθεσμα, θα χρειαστούν περισσότερους ανθρώπους και όχι λιγότερους. Αυτό προκύπτει από έρευνα που πραγματοποίησε η ManpowerGroup. Στην έρευνα, με θέμα “Robots Need Not Apply: Human Solutions in the Skills Revolution ”, συμμετείχαν 20.000 εργοδότες από 42…
Η Eurolife ERB προχώρησε σε μια ακόμα στρατηγική κίνηση στο πλαίσιο του ψηφιακού της μετασχηματισμού, εντάσσοντας στο ανθρώπινο δυναμικό της τον κ. Νίκο Γιαννακάκη στη θέση του Chief Technology & Growth Officer. Με βασικό στόχο την τοποθέτηση της Eurolife ERB…
Με νέες επιλογές που αξιοποιούν την τεχνολογία και το διαδίκτυο, η D.A.S. Hellas εδραιώνει την παρουσία της στην ψηφιακή εποχή, εφαρμόζοντας με συνέπεια τη δέσμευσή της για συνεχή βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών της με στόχο να διευκολύνει τους συνεργάτες και…
Η Ευρωπαϊκή Αρχή Ασφαλίσεων και Επαγγελματικών Συντάξεων (EIOPA) δημοσίευσε την 6η έκθεση για τις τάσεις των καταναλωτών, στην οποία περιγράφονται οι κυριότερες εξελίξεις στους κλάδους ασφαλίσεων και συντάξεων που επηρεάζουν τους ευρωπαίους καταναλωτές. Η έκθεση υπογραμμίζει την προοδευτική παρουσία ψηφιακών…
Σε αναβάθμιση του Eurolife Experience Centre προχώρησε ο Ασφαλιστικός Όμιλος Eurolife ERB, στο πλαίσιο της συνολικής στρατηγικής ψηφιακού μετασχηματισμού (Eurolife 2.0) που ακολουθεί, με στόχο τον επαναπροσδιορισμό και τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας του πελάτη και των συνεργατών του Ομίλου. Για…
Ο κ. Άγγελος Μπεφών, Διευθυντής Πωλήσεων της Generali, στη συνέντευξη που ακολουθεί και σύμφωνα με τα ερωτήματα που του θέσαμε, κοινολογεί όχι μόνον τις προσωπικές του απόψεις, αλλά και τις επιλογές της Εταιρείας την οποία υπηρετεί. Παρατήρησή μας είναι ότι…
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός στις επιχειρήσεις αναδεικνύεται, πλέον, σε βασική προτεραιότητα βιώσιμης ανάπτυξης και ενίσχυσης της ανταγωνιστικότητας. Η αναγκαιότητα αυτή υπογραμμίστηκε και για την ασφαλιστική βιομηχανία στις 6 Οκτωβρίου, στο πλαίσιο του «Thessaloniki Summit 2007». Στο πάνελ των εισηγητών για το…
Η Insurance Europe παρουσίασε μια ειδική ηλεκτρονική «βιτρίνα» των διαφόρων τρόπων με τους οποίους οι ασφαλιστές της Ευρώπης αγκαλιάζουν την ψηφιοποίηση. Στη βιτρίνα αυτή μπορεί κανείς να δει πώς η ψηφιοποίηση και τα Big Data έχουν ήδη συγκεκριμένα οφέλη ως…
Οι ασφαλιστές οδηγούν την κούρσα της πρωτοπορίας όσον αφορά στα ψηφιακά προϊόντα και τις υπηρεσίες στην Ευρώπη. Ωστόσο, θεωρούν ότι ακόμη και αν η ψηφιοποίηση διαμορφώνει τον τρόπο που καινοτομούν, διανέμουν και αλληλεπιδρούν με τους πελάτες τους, δεν μπορεί να…
Η ψηφιοποίηση της ευρωπαϊκής ασφαλιστικής βιομηχανίας θα αναμορφώσει τον τρόπο που οι ασφαλιστές καινοτομούν, διανέμουν και αλληλεπιδρούν με τους πελάτες τους, ωστόσο, δεν μπορεί να άρει όλα τα εμπόδια για την αύξηση του όγκου της διασυνοριακής ασφάλισης. Αυτό υποστήριξε η…
