Συνεργάτες της Generali μιλούν για το e-sign

Οι συνεργάτες της Generali, κ.κ. Ανδρέας Γερομουσταλάκης, Γεώργιος Κακριδής και Χάρης Στρατουδάκης, μας μιλούν για το e-sign, αλλά και γενικότερα για την εμπειρία εξυπηρέτησής τους από τα ψηφιακά εργαλεία που τους παρέχει η Generali.

Πριν λίγους μήνες (αρχές Οκτωβρίου) η Generali εγκαινίασε μια νέα ψηφιακή υπηρεσία για τους συνεργάτες της ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές, το e-sign. Πρόκειται για μια πλήρως ψηφιοποιημένη διαδικασία εξυπηρέτησης που συμβάλλει στην ταχύτερη εκπλήρωση των υποχρεώσεων που προκύπτουν από την Οδηγία Insurance Distribution Directive (IDD), για τη διανομή ασφαλιστικών προϊόντων.

Χάρης Στρατουδάκης
Chief Operations Officer, Freedom Α.Ε.

«E-Sign! Μια νέα ψηφιακή υπηρεσία που μας απάλλαξε από χρονοβόρες διαδικασίες, κάνοντας πιο εύκολη και ασφαλή τη δουλειά μας. Ταχύτητα, χωρίς περιττή γραφειοκρατία, και ασφάλεια, με τη διατήρηση ηλεκτρονικού αρχείου.
Η Generali μας παρέχει εργαλεία πολλά και κυρίως φιλικά! Η πλατφόρμα Oneview για τιμολογήσεις, αιτήσεις και πρόσβαση στα ασφαλιστήρια είναι συνεχώς βελτιούμενη αλλά και εύκολη για κάθε χρήστη. Η νέα εφαρμογή Generali My Drive, που επιβραβεύει την ασφαλή οδήγηση παρέχοντας εκπτώσεις, μας μεταφέρει σε μία νέα εποχή, που δεν διαχειρίζεται απλά τον κίνδυνο, αλλά τον προλαμβάνει!
Περιμένουμε τα νέα που έχουμε ακούσει ότι έρχονται…».

Γεώργιος Κακριδής
Γεν. Δευθυντής/Ιδιοκτήτης exasfalisou.gr, μέλος της Open Brokers

«Η νέα υπηρεσία του e-sign σηματοδοτεί μία νέα εποχή στην εξυπηρέτηση του Συνεργάτη. Πρόκειται για μια λύση που λύνει ουσιαστικά τα χέρια του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή. Με μια κίνηση και χωρίς χρονοβόρες διαδικασίες και ανταλλαγή πολυσέλιδων εγγράφων, οι συμβάσεις μας καθώς και όλα τα απαραίτητα στοιχεία για την IDD είναι διαθέσιμα στην οθόνη του υπολογιστή μας. Όλες οι εργασίες που απαιτούνται για την τήρηση των κανονιστικών μας υποχρεώσεων πραγματοποιούνται μέσα από την ψηφιακή πλατφόρμα της Generali, με ασφάλεια, ταχύτητα και ευκολία».

Ανδρέας Γερομουσταλάκης
Διεύθυνση κλάδου Ζωής Υγείας, 3P Insurance

«Η Generali διαχρονικά μας παρέχει ψηφιακά εργαλεία και λύσεις που όχι μόνο διευκολύνουν τις καθημερινές μας εργασίες, αλλά μετασχηματίζουν και τον τρόπο που δουλεύουμε συνολικά. Μέσω του e-sign, μια σειρά γραφειοκρατικών ενεργειών καταργούνται και μια διαδικασία που υπό άλλες συνθήκες θα ολοκληρωνόταν μετά από μέρες, πραγματοποιείται πλήρως ηλεκτρονικά, περιορίζοντας σημαντικά τον χρόνο διεκπεραίωσης. Η καινοτόμος αυτή λύση ήταν μια σημαντική διευκόλυνση, που μας έδωσε τη δυνατότητα να ανταποκριθούμε στις υποχρεώσεις μας χωρίς να χρειαστεί να αφιερώσουμε πολύτιμο παραγωγικό χρόνο. Μιλάμε πλέον όχι απλώς για την ηλεκτρονική υπογραφή των συμβάσεων IDD, αλλά για μια νέα εμπειρία εξυπηρέτησης, σε όλους τους τομείς της υπηρεσίας αυτής από την Generali».