Συστήματα πολυσχιδούς εξυπηρέτησης πελατών και ανάπτυξης πωλήσεων
Από τους Physical στους Digital πελάτες μας Γνωρίζουμε ότι συχνά οι πελάτες που είναι δυσαρεστημένοι με τις υπηρεσίες που τους παρέχονται δεν παραπονιούνται ή, ουσιαστικά, δεν μας προϊδεάζουν για τα παράπονα που έχουν από εμάς. Απλώς φεύγουν και δεν ξαναγυρνούν. …