Πώς θα διαχειρίζονται οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές τα παράπονα πελατών;
Η Τράπεζα της Ελλάδος έθεσε σε διαβούλευση σχέδιο Πράξης Εκτελεστικής Επιτροπής για τη διαχείριση αιτιάσεων των ασφαλισμένων – καταναλωτών από επιχειρήσεις ασφαλιστικής διαμεσολάβησης. Η Πράξη αυτή ενσωματώνει τις συναφείς Κατευθυντήριες Γραμμές της Ευρωπαϊκής Αρχής Ασφαλίσεων και Επαγγελματικών Συντάξεων (EIOPA), που…