Επ’ αφορμή της φετινής Παγκόσμιας Ημέρας Καταναλωτή (15 Μαρτίου) η Συνήγορος του Καταναλωτή, κ. Άννα Στρατινάκη, προέβη στην ακόλουθη δήλωση: Το μήνυμα της Παγκόσμιας Ημέρας Καταναλωτή (15 Μαρτίου) είναι διαχρονικό, επίκαιρο και ουσιαστικό για την ελληνική κοινωνία: Η προστασία των…
Του κ. Μιλτιάδη Νεκτάριου,Καθηγητή Πανεπιστημίου Πειραιώς Η προϊούσα αρνητική δημοσιότητα για την συμπεριφορά των ασφαλιστικών εταιρειών προς τους ασφαλισμένους τους στο τομέα των Ασφαλίσεων Υγείας δεν είναι καινούργιο φαινόμενο. Είχε εμφανιστεί και πριν μια περίπου δεκαετία με τον ίδιο στόχο:…
Η Ανεξάρτητη Αρχή “Συνήγορος του Καταναλωτή” και το -υπό την αρμοδιότητά της- Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας ενημερώνουν και συμβουλεύουν τους καταναλωτές, ώστε να προβούν σε συμφέρουσες και ασφαλείς αγορές κατά τη διάρκεια των φετινών εκπτωτικών γεγονότων της Black Friday και…
O Υπουργός Ανάπτυξης, κ. Τάκης Θεοδωρικάκος, παραβρέθηκε, στις 14.10.2024, στην τελετή παράδοσης – παραλαβής στα γραφεία του Συνηγόρου του Καταναλωτή. Καθήκοντα του Συνηγόρου του Καταναλωτή ανέλαβε η κα Άννα Στρατινάκη, στη θέση του κ. Λευτέρη Ζαγορίτη. Αναπληρώτρια Συνήγορος παραμένει η…
Στην ετήσια έκθεση πεπραγμένων 2023 της Ανεξάρτητης Αρχής “Συνήγορος του Καταναλωτή” περιλαμβάνεται ειδική υποενότητα για τις ασφαλιστικές εταιρείες, στο πλαίσιο Γενικών παρατηρήσεων και συμπερασμάτων σχετικά με την προστασία των καταναλωτών. Μεταξύ άλλων, επισημαίνεται η κατακόρυφη αύξηση των καταγγελιών σε βάρος…
Ο Συνήγορος του Καταναλωτή, κ. Λευτέρης Ζαγορίτης, συνοδευόμενος από την Αναπληρώτρια Συνήγορο, κ. Βασιλική Μπώλου, και τον Βοηθό Συνήγορο, κ. Ευθύμιο Τσίγκα, παρέδωσε, σήμερα, 3/9/2024, στον Πρόεδρο της Βουλής, κ. Κωνσταντίνο Τασούλα, την ετήσια έκθεση της Αρχής για τα πεπραγμένα…
Δύο περιπτώσεις επιτυχούς διαμεσολάβησής του δημοσιοποίησε στην ιστοσελίδα του ο Συνήγορος του Καταναλωτή στις 25 Ιουνίου.
Συνάντηση εργασίας του Υπουργού Ανάπτυξης, κ. Τάκη Θεοδωρικάκου, και της Ανεξάρτητης Αρχής Συνήγορος του Καταναλωτή.
10 συμβουλές από τον Συνήγορο του Καταναλωτή και το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας για έξυπνες και ασφαλείς αγορές ενόψει των εκπτώσεων της Black Friday και Cyber Monday.
Την ετήσια έκθεση της Ανεξάρτητης Αρχής “Συνήγορος του Καταναλωτή” για τα πεπραγμένα του 2022 παρέδωσε την Τρίτη 26/09/2023, στον Πρόεδρο της Βουλής, κ. Κωνσταντίνο Τασούλα, ο επικεφαλής της κ. Λευτέρης Ζαγορίτης, συνοδευόμενος από την Αναπληρώτρια Συνήγορο, κα Βασιλική Μπώλου, και τον Βοηθό Συνήγορο, κ. Ευθύμιο Τσίγκα.
Συμβουλές του Συνηγόρου του Καταναλωτή και του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδας προς τους καταναλωτές για συμφέρουσες και ασφαλείς συναλλαγές κατά τη διάρκεια των εκπτωτικών γεγονότων της Black Friday και της Cyber Monday.
Ελαφρώς μειωμένες ήταν οι αναφορές ασφαλισμένων που υποδέχτηκε ο Συνήγορος του Καταναλωτή το 2021, 401 έναντι 459 το 2020, με τις περισσότερες να αφορούν ασφάλιση υγείας.
Ο Συνήγορος του Καταναλωτή, κ. Λευτέρης Ζαγορίτης, η Αναπληρώτρια Συνήγορος, κα Βασιλική Μπώλου, και ο Βοηθός Συνήγορος, κ. Ευθύμιος Τσίγκας, παρουσίασαν χθες, 23 Ιουνίου του 2022, την Ετήσια Έκθεση για το έτος 2020 της Ανεξάρτητης Αρχής «Συνήγορος του Καταναλωτή», στη συνεδρίαση της Ειδικής Μόνιμης Επιτροπής Θεσμών και Διαφάνειας της Βουλής.
459 αναφορές σχετικές με υπηρεσίες ασφάλισης δέχτηκε το 2020 ο Συνήγορος του Καταναλωτή, έναντι 432 το 2019, όπως προκύπτει από την Ετήσια Έκθεση της Αρχής.
Eνόψει της "Black Friday" o Συνήγορος του Καταναλωτή, συνιστά στους καταναλωτές να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί στις ηλεκτρονικές συναλλαγές τους.
432 αναφορές ασφαλισμένων κατά ασφαλιστικών εταιρειών δέχτηκε το 2019 ο Συνήγορος του Καταναλωτή αυξημένες σε σχέση με το 2018 (405) και το 2017 (373).
Αποζημίωση ασφαλισμένης και τροποποίηση όρων ασφαλιστηρίου συμβολαίου λόγω εφαρμοζόμενης από την εταιρεία διάκρισης με βάση το φύλο κατά παράβαση του ν. 3769 Ασφαλισμένη προσέφυγε στην Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή», που έχει οριστεί φορέας παρακολούθησης της εφαρμογής της αρχής της…
Έρευνα του Δικτύου των Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή, με θέμα την Ηλεκτρονική κράτηση διακοπών, διαπιστώνει ότι η τελική τιμή δεν αντιστοιχούσε στην αρχικά προσφερόμενη. Το 2015, 19% των καταναλωτών που επικοινώνησαν με το Δίκτυο Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή, ζήτησαν συμβουλές και βοήθεια…
338 αναφορές δέχτηκε το 2014 ο Συνήγορος του Καταναλωτή για προβλήματα που σχετίζονταν με τον κλάδο των ασφαλειών, έναντι 270 που είχε δεχτεί το 2013. Από αυτές τις αναφορές, το 36,7% αφορούσε Ασφάλιση Κατοικίας-Περιουσίας, το 39,1% ασφάλιση Ζωής, το 23,7%…
