Το «Οικονομικό Μουσείο» διοργανώνει σεμινάριο «Ανάπτυξη Αυτογνωσίας & Δύσκολοι Πελάτες» την Κυριακή 11 Δεκεμβρίου 2022 (17:00μ.μ. – 20:00 μ.μ.), με εισηγήτρια την κα Μελίνα Τσικογιαννοπούλου, ΜΒΑ.

Η κα Μελίνα Τσικογιαννοπούλου, ΜΒΑ, είναι η εισηγήτρια του Βιωματικού Σεμιναρίου Ανάπτυξης Επαγγελματικών Δεξιοτήτων, με θέμα: «Ανάπτυξη Αυτογνωσίας & Δύσκολοι Πελάτες», που διοργανώνει το Οικονομικό Μουσείο την Κυριακή 11 Δεκεμβρίου 2022, 17:00μ.μ. – 20:00 μ.μ., με φυσική παρουσία.

Όσοι παρακολουθήσουν το σεμινάριο θα έχουν τη δυνατότητα να μελετήσουν θεωρητικά μοντέλα, να παίξουν θέατρα πωλήσεων, να συζητήσουν πραγματικά περιστατικά, να ξεναγηθούν στο μουσείο κ.α.

Το σεμινάριο απευθύνεται σε:

Ασφαλιστικούς Πράκτορες, Μεσίτες Ασφαλίσεων, Συντονιστές Ασφαλιστικών Πρακτόρων.
Στελέχη Ασφαλιστικών Εταιρειών, Στελέχη Τραπεζών, Ελεύθερους Επαγγελματίες, Πωλητές, Στελέχη Πωλήσεων, Επιχειρηματίες, Στελέχη Τμημάτων Εξυπηρέτησης Πελατών.
Σε όλους όσους θέλουν να προσφέρουν μια ξεχωριστή εμπειρία σε συνεργάτες και πελάτες τους.

Ενδεικτική Θεματολογία:

Ανάπτυξη Αυτογνωσίας
- Γνώθι Σ’ αυτόν (Απώλεια της διπλής άγνοιας)
- Μοντέλο Johari Window (1970)
- Ποια είναι τα Δυνατά & Αδύνατά μας σημεία
- Η Αυτοεκτίμησή μας (ατομικό ερωτηματολόγιο)

Διαχείριση Δύσκολων Ανθρώπων & Καταστάσεων
- Συνδιαλλακτική Ανάλυση (Το διάγραμμα του Εγώ)
- Πως διαχειριζόμαστε τα «Παιχνίδια» των πελατών
- Το τρίγωνο του δράματος ΘΥΜΑ- ΔΙΩΚΤΗΣ-ΣΩΤΗΡΑΣ
- Υποστηρικτική Επικοινωνία

Η Μελίνα Τσικογιαννοπούλου

Η Μελίνα Τσικογιαννοπούλου είναι Σύμβουλος Εκπαίδευσης & Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού, με εμπειρία 30 ετών στην Ασφαλιστική Αγορά και υψηλή εξειδίκευση στους Τομείς Διοίκησης Επιχειρήσεων. Έχει πραγματοποιήσει πάνω από 980 σεμινάρια σε θέματα Πωλήσεων, Management, Επικοινωνίας, Προσωπικής Ανάπτυξης, Πελατοκεντρικής Εξυπηρέτησης Πελατών, Marketing, Ασφαλιστικά, Social Media Marketing κ.α.

Είναι καθηγήτρια μεταπτυχιακών σπουδών, σε θέματα Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού και Ηγεσίας & Επαγγελματικών Δεξιοτήτων, συγγραφέας 2 βιβλίων management και YouTube Creator.

Πληροφορίες και Δηλώσεις συμμετοχής θα γίνονται δεκτές έως την Πέμπτη 08/12/2022. Το σεμινάριο θα διεξαχθεί, με φυσική παρουσία (ολιγομελές τμήμα έως 12 συμμετέχοντες), στην αίθουσα εκπαίδευσης του Οικονομικού Μουσείου, στο Δήλεσι Βοιωτίας.

Μπορείτε να ακολουθήσετε το «Οικονομικό Μουσείο» και στο Social Media: Facebook – Instagram Economicmuseum.gr

Στο κανάλι του YouTube: Melina Tsikogiannopoulou, μπορείτε να παρακολουθήσετε: