Stan Toler – Keith Hawk, ΤΕΛΕΙΑ! Πεντάστερη εξυπηρέτηση πελατών
Το βιβλίο "ΤΕΛΕΙΑ! Πεντάστερη εξυπηρέτηση πελατών" των Stan Toler και Keith Hawk εστιάζει σε άτομα με σύνδρομο Ντάουν και στον τρόπο που λειτουργούν στην αγορά εργασίας.
13 03 2025
Τα πρώτα βήματα για να νικήσεις το άγχος
Κέιτ Μίντελτον Όποιος βιώνει άγχος μπορεί να στερηθεί ευκαιρίες, ικανοποίηση και αυτοπεποίθηση. Δεν πρέπει, όμως, να μένει αδρανής. Μαθαίνοντας κάποιες απλές τεχνικές, μπορεί να ανακτήσει τη δύναμή του και να ζήσει μια πιο χαρούμενη και γεμάτη ζωή. Στο βιβλίο αυτό,…
Κανάλια Διανομής ασφαλιστικών προϊόντων στην Ευρώπη
Πρώτη φορά στοιχεία από την Ελλάδα Και από τη φετινή έκδοση “Key Facts” της Insurance Europe προκύπτει ότι το bancassurance αποτελεί το κύριο κανάλι διανομής ασφαλιστικών προϊόντων ζωής σε ορισμένες ευρωπαϊκές χώρες, όπως η Γαλλία, η Ιταλία, η Πορτογαλία…
Πρόεδρος ΕΕΑ: Δώστε στους πολίτες το καταφύγιο της ιδιωτικής ασφάλισης
Τις θλιβερές απώλειες που προκάλεσαν τα capital controls στις ήδη χειμαζόμενες μικρομεσαίες ελληνικές επιχειρήσεις περιγράφει ο Πρόεδρος του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών, κ. Γιάννης Χατζηθεοδοσίου, απαντώντας στο σχετικό ερώτημα που του απηύθυνε η «Α.Α.». Συνέπειες που είναι ορατές τόσο σε επίπεδο…
Simple but Great Truths από τη Σ. Ζερβουδάκη
Το φετινό συνέδριο του MDRT στη Νέα Ορλεάνη (14-17 Ιουνίου) υπήρξε, όπως αποδείχθηκε εκ των υστέρων, σημαδιακό, καθώς ακριβώς μία εβδομάδα μετά από την επιστροφή μας, η χρηματοπιστωτική κρίση που αντιμετωπίζουμε ως χώρα τα τελευταία επτά χρόνια έφτασε στο απόγειό…
Δ. Ζορμπάς: Ατυχής η παρέμβαση του Πρωθυπουργού…
Ατυχή χαρακτηρίζει ο Γενικός Διευθυντής της Συνεταιριστικής Ασφαλιστικής, κ. Δημήτρης Ζορμπάς, την παρέμβαση του Πρωθυπουργού, κ. Αλέξη Τσίπρα, σχετικά με την Πανελλήνια Συνομοσπονδία Ενώσεων Αγροτικών Συνεταιρισμών (ΠΑΣΕΓΕΣ).Όπως είναι γνωστό, η Συνεταιριστική Ασφαλιστική έχει πολύ στενές σχέσεις με τον συνεταιριστικό τομέα…
Interamerican και COSMOTE συνεργάζονται στην ασφάλιση οχημάτων από την Anytime
Μία δυναμική συνεργασία προώθησης της προνομιακής ασφάλισης οχημάτων από την Anytime (αυτοκινήτων, μοτοσικλετών) ξεκίνησαν η Interamerican και η COSMOTE, αποκλειστικά για τους συνδρομητές της εταιρείας τηλεφωνίας και στο πλαίσιο του προγράμματος προνομίων “COSMOTE Deals for You”. Όπως επισημαίνεται σε σχετικό…
Επείγουσα αεροδιακομιδή από την Interamerican, με το Family Assistance της Τράπεζας Πειραιώς
Ταχύτατη ήταν η ανταπόκριση των υπηρεσιών της Άμεσης Ιατρικής Βοήθειας της Interamerican, σε περιστατικό που έχρηζε άμεσης διακομιδής σε νοσηλευτική μονάδα. Συγκεκριμένα, στις 6 Σεπτεμβρίου στον ασφαλισμένο Σ.Ε., κάτοχο του προγράμματος υγείας Family Assistance της Τράπεζας Πειραιώς, διαγνώστηκε οξεία σκωληκοειδίτιδα…
Οι εκλογές και η έκτη επέτειος της Ασπίς: Τραγική ειρωνεία που απαιτεί λύση
Τραγική ειρωνεία για τους 260.000 ασφαλισμένους της Ασπίς Πρόνοια και της Commercial Value χαρακτηρίζει ο Σύλλογος Ζημιωθέντων από Ασπίς Πρόνοια το γεγονός ότι οι επόμενες εκλογές συμπίπτουν χρονικά με την 6η επέτειο της ανάκλησης άδειας της Ασπίς Πρόνοια. Σε μια…
ΕΙΑΣ: Mini MBA σε συνεργασία με το Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών
Το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ) συνεχίζει την εξαιρετικά επιτυχημένη συνεργασία του με το Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΟΠΑ) μέσω της από κοινού δημιουργίας του προγράμματος Mini MBA. Μετά το μεγάλο ενδιαφέρον και τις εξαιρετικές κριτικές που έλαβε η υλοποίηση του…
«Οδηγώ λίγο – Πληρώνω λίγο»: Νέα καινοτόμα υπηρεσία από την ΑΧΑ
Πελατοκεντρικότητα και καινοτομία: αυτοί είναι οι δύο πυλώνες πάνω στους οποίους η ΑΧΑ σχεδίασε και υλοποίησε για πρώτη φορά στην ελληνική ασφαλιστική αγορά τη νέα πρωτοποριακή υπηρεσία «Οδηγώ λίγο – Πληρώνω λίγο». Πρόκειται για μία σημαντική εφαρμογή που αξιοποιεί τα…
Όμιλος AXA και Ηνωμένα Έθνη σχεδιάζουν ένα πιο βιώσιμο χρηματοπιστωτικό σύστημα
H AXA και το Περιβαλλοντικό Πρόγραμμα των Ηνωμένων Εθνών (UNEP Inquiry) με την επωνυμία «Έρευνα για το Σχεδιασμό ενός Βιώσιμου Χρηματοπιστωτικού Συστήματος» διοργάνωσαν τον Ιούλιο στο Παρίσι, στα κεντρικά γραφεία της ΑΧΑ, συμπόσιο υψηλού επιπέδου με θέμα «Νέοι κανόνες για…
Υδρόγειος Ασφαλιστική: Άμεση πληρωμή ασφαλίστρων με χρεωστική και πιστωτική κάρτα Visa
Η Visa, σε συνεργασία με την First Data, την Υδρόγειο Ασφαλιστική και την Alpha Bank, λανσάρει τη λειτουργία κινητών τερματικών αποδοχής καρτών (mPOS) σε 100 ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές της Υδρογείου σε όλη την Ελλάδα. Η υλοποίηση αφορά στην αποδοχή πληρωμών ασφαλίστρων…
ΑΤΕ Ασφαλιστική: Αύξηση κερδοφορίας κατά το α’ 6μηνο του 2015
Η ΑΤΕ Ασφαλιστική, συνεχίζοντας την κερδοφόρο πορεία της και κατά το α’ 6μηνο του 2015, παρουσίασε κέρδη προ φόρων ύψους 11,1 εκατ. ευρώ, έναντι κερδών προ φόρων, ύψους 9,8 εκατ. ευρώ κατά την αντίστοιχη περυσινή περίοδο. Ξεπερνώντας τα πολυσύνθετα προβλήματα…
H ψηφιακή πλατφόρμα Feelsafe
Η καινοτόμος δράση της Δ/νσης Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος και της Ε.Σ.Ε.Ε. Παρακολουθώντας την προσπάθεια των ασφαλιστικών εταιρειών να υιοθετούν συστήματα που θα τους επιτρέπουν να προλαμβάνουν, να ανιχνεύουν και να καταπολεμούν την ασφαλιστική απάτη, απευθυνθήκαμε στον Υποστράτηγο Μανώλη Σφακιανάκη…
Εγκρίθηκαν από την ΤτΕ τα εκπαιδευτικά σεμινάρια του ΕΙΑΣ για την επανεκπαίδευση των διαμεσολαβητών
Ολοκληρώθηκε με επιτυχία από την αρμόδια Επιτροπή Αξιολόγησης της Τράπεζας της Ελλάδος η αξιολόγηση των δύο εκπαιδευτικών σεμιναρίων που υπέβαλε το ΕΙΑΣ και αφορούν στην επανεκπαίδευση και επαναπιστοποίηση των γνώσεων των (Αντ)ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, για τον Τομέα Β΄ «Θεσμικά Θέματα της…
Εγκρίθηκαν από την ΤτΕ τα εκπαιδευτικά σεμινάρια του ΕΙΑΣ για την επανεκπαίδευση των διαμεσολαβητών
Ολοκληρώθηκε με επιτυχία από την αρμόδια Επιτροπή Αξιολόγησης της Τράπεζας της Ελλάδος η αξιολόγηση των δύο εκπαιδευτικών σεμιναρίων που υπέβαλε το ΕΙΑΣ και αφορούν στην επανεκπαίδευση και επαναπιστοποίηση των γνώσεων των (Αντ)ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, για τον Τομέα Β΄ «Θεσμικά Θέματα της…
Η ασφαλιστική αγορά αντιμέτωπη με Capital Controls και Φορολογία
Της Μαργαρίτας Αντωνάκη, Γενικής Διευθύντριας της ΕΑΕΕ H χώρα βρίσκεται σε πολύ κρίσιμη καμπή και εν μέσω πολλών δυσκολιών και ενός περιπεπλεγμένου πολιτικού σκηνικού αγωνίζεται να επιβιώσει, να αποφύγει τη χρεωκοπία και την απομάκρυνση από την Ευρωζώνη και την ενωμένη…
Editorial Σεπτεμβρίου: Ανασύνταξη, τώρα!
Ποιος είναι εκείνος ο πολιτικός σχηματισμός που διαθέτει σχέδιο ανάπτυξης του Θεσμού της Ιδιωτικής Ασφάλισης; Αντί άλλης απάντησης, εισπράττουμε επηρμένες δηλώσεις κοινωνικής, τάχατες, ευαισθησίας (ιδέ πρόσληψη καθαριστριών του Υπουργείου Οικονομικών ή το πεντάευρο στα νοσοκομεία) ή υποσχέσεις παντός καιρού και…
Φορείς της διαμεσολάβησης αντιδρούν σε δημοσιεύματα του κλαδικού Τύπου
Kακιά στιγμή θεωρούμε ότι επέλεξαν κάποιοι καλοί συνάδελφοι του κλαδικού Τύπου, για να κριτικάρουν πρόσωπα που εκπροσωπούν φορείς της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης. Παρέβλεψαν την ουσία των πραγμάτων, παρασυρόμενοι σε προσωπικές αντεγκλήσεις, χωρίς να εστιάσουν στα αιτήματά τους και στην αγωνία…