Μία Ένωση με πολλές διαφορετικές φωνές… και μεγέθη

Πώς αποτιμάται, άραγε, η θητεία του Προέδρου της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιρειών Eλλάδος (ΕΑΕΕ) υπό το φως της πανδημίας, που ήρθε και ανέτρεψε όλα σχεδόν όσα θεωρούσαμε δεδομένα σε εργασιακές σχέσεις και καθημερινή επαγγελματική δραστηριότητα;

Ο κ. Αλέξανδρος Σαρρηγεωργίου θα καταγραφεί στην ασφαλιστική ιστορία και ως ο Πρόεδρος της ΕΑΕΕ, στου οποίου τη θητεία η ανθρωπότητα και, συνεπώς, η παγκόσμια ασφαλιστική κοινότητα διήλθε μιας σημαντικότατης κρίσης.

Οι άνθρωποι, που η δύσκολη αυτή συγκυρία τους βρήκε σε θέσεις ευθύνης –και στον επιχειρηματικό κόσμο–, αντιμετώπισαν πρωτόγνωρες προκλήσεις και μια σχεδόν καθολική αναδιάταξη προτεραιοτήτων και σχεδιασμών.

Σε μια εν εξελίξει ακόμα υγειονομική κρίση, η παγκόσμια ασφαλιστική βιομηχανία, εξ ορισμού προορισμένη να αντιμετωπίζει το απρόβλεπτο, ανταποκρίνεται έως σήμερα στις περιστάσεις με επάρκεια. Για τα καθ’ ημάς, της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς, μπορεί κανείς να σχολιάσει πολλά, αλλά καλύτερα είναι τα συμπεράσματα να διατυπωθούν όταν ολοκληρωθεί αυτή η δοκιμασία, που ελέγχει αντανακλαστικά και προτεραιότητες. Οι ασφαλιστικές εταιρείες, μεμονωμένα, δεν έχουν υποστεί ακόμα το χειρότερο γι’ αυτές πιθανό σενάριο˙ ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις, στο μέτρο που η καθεμία δύναται, και αναπροσαρμόζουν τις πολιτικές τους ανάλογα με τις εξελίξεις.

Σε επίπεδο Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιρειών, ωστόσο, και με αφορμή την επερχόμενη Ετήσια Γενική Συνέλευση του Φεβρουαρίου, που ασφαλώς θα διεξαχθεί σε εντελώς διαφορετικές συνθήκες από ό,τι όλα τα προηγούμενα χρόνια, έχει αξία να αναδείξουμε τη δράση και τις πρωτοβουλίες που ανέλαβε για να στηρίξει το σύνολο των μελών της, όλους τους εμπλεκόμενους στην ασφαλιστική δραστηριότητα, διαμεσολαβητές και ασφαλισμένους, αλλά και την ελληνική κοινωνία και το ΕΣΥ.

Η θητεία του απερχόμενου Συμβουλίου μπορεί να στιγματίζεται από την εκδήλωση της πανδημίας Covid-19, θα ήταν όμως άδικο να μην αναφερθούμε και σε όλα τα άλλα ζητήματα που απασχόλησαν την αγορά και η ΕΑΕΕ ανέδειξε και διαχειρίστηκε.

Στον έναν χρόνο σχεδόν που διαρκεί η υγειονομική κρίση, η ΕΑΕΕ προχώρησε σε συγκεκριμένες δράσεις:

• Πολύ νωρίς απευθύνθηκε στους ασφαλισμένους και τους λοιπούς ενδιαφερόμενους με διευκρινίσεις και άμεση επεξήγηση για το τι καλύπτουν τα ασφαλιστήρια συμβόλαια, καθώς και ενημέρωση για το ότι η ασφαλιστική αγορά παραμένει σε πλήρη λειτουργία μέσω της τηλεργασίας. Η ανάρτηση των σχετικών ερωτοαπαντήσεων στο website της Ένωσης ήταν άμεση και το περιεχόμενό τους ευρύ και κατατοπιστικό.
• Σε όλη τη διάρκεια της απαιτητικής αυτής περιόδου η ΕΑΕΕ λειτουργεί ως δίαυλος επικοινωνίας για τα μέλη της, προκειμένου να διευκολύνει την ανταλλαγή απόψεων και τη διευθέτηση ζητημάτων που προβληματίζουν τις εταιρείες και αφορούν τον χειρισμό των επιπτώσεων της πανδημίας, την τηλεργασία και άλλα θέματα που προκύπτουν.
• Συνεχής είναι η επαφή της Γενικής Διεύθυνσης με την Insurance Europe, μέσω του Executive Committee αλλά και του Pandemic Group, για την ενημέρωση και τον συντονισμό των ευρωπαϊκών αγορών για τα θέματα που σχετίζονται και επηρεάζονται από την πανδημία.
• Η μείωση της τιμής του τεστ διάγνωσης του κορωνοϊού ήταν προτεραιότητα για την ΕΑΕΕ, την οποία επιδίωξε μέσω σχετικών ενεργειών και, βεβαίως, μέσω επικοινωνίας με το Υπουργείο Υγείας.
• Τέλος, δεδομένη, αλλά σαφώς άξια αναφοράς, είναι η άμεση συνεισφορά της ΕΑΕΕ στο Δημόσιο Σύστημα Υγείας με δωρεά χρηματικού ποσού.

Σε όλα τα παραπάνω θεωρούμε ότι σημαντικό ρόλο έχει η διακριτική και ενωτική προσέγγιση και παρουσία του Προέδρου της ΕΑΕΕ, ο οποίος, σεβόμενος τη διαφορετικότητα των εταιρειών μελών της, κατορθώνει να συγκεράζει εν πολλοίς τις απόψεις, ώστε να προχωρά με ενιαία φωνή και προσέγγιση η Ένωση στα ζητήματα που την αφορούν.

Βέβαια, και σε αυτή τη θητεία, υπήρχαν ζητήματα που δεν προχώρησαν με την ταχύτητα που επιθυμούσε και επιθυμεί η αγορά, καθώς εξακολουθεί να είναι απαραίτητη και η συμβολή της Πολιτείας. Υπήρξαν, ωστόσο, κάποιες εξελίξεις και φαίνεται πως μπήκαν ισχυρές βάσεις που επιτρέπουν στην ασφαλιστική αγορά να αισιοδοξεί με επιφυλάξεις.

Η Ιδιωτική Ασφάλιση στον εθνικό σχεδιασμό

Κυριότερη θετική εξέλιξη είναι αναμφισβήτητα η ένταξη θεμάτων που αφορούν και εμπλέκουν την ιδιωτική ασφάλιση στο Εθνικό Σχέδιο Ανάκαμψης & Ανθεκτικότητας και στην τελική έκθεση Πισσαρίδη.

Μετά από συγκροτημένες, τεκμηριωμένες και επίπονες προσπάθειες της ΕΑΕΕ, τα δύο παραπάνω εξαιρετικά κρίσιμα για το μέλλον και τους προσεχείς μεταρρυθμιστικούς σχεδιασμούς της χώρας κείμενα, περιέχουν ευθείες αναφορές στην αναγνώριση και την προώθηση του θεσμού της ιδιωτικής ασφάλισης στην Ελλάδα, με έμφαση στον τομέα των συντάξεων και των αποταμιεύσεων. Σε ό,τι αφορά την επαγγελματική ασφάλιση, αναφέρεται η φορολογική εναρμόνιση μεταξύ των ομαδικών ασφαλιστικών προϊόντων των επαγγελματικών ταμείων ασφάλισης και των ασφαλιστικών εταιρειών.

Φορολογικά κίνητρα

Παράλληλα, η ΕΑΕΕ εξασφάλισε ρητή δέσμευση για φορολογικά κίνητρα στον κλάδο Περιουσίας. Η Κυβέρνηση δεσμεύτηκε δημοσίως για τη θέσπιση φορολογικών κινήτρων για την ασφάλιση κατοικιών για σεισμό και φυσικές καταστροφές. Αναμένεται η υλοποίησή της, η οποία έχει καθυστερήσει λόγω της πανδημίας. Οι δεσμεύσεις της Κυβέρνησης έχουν έρθει και ως αποτέλεσμα της προσωπικής εμπλοκής και προσπάθειας του Προέδρου της ΕΑΕΕ, κ. Αλ. Σαρρηγεωργίου, ο οποίος με εξαιρετική επιμονή και υπομονή, σε όλη τη διάρκεια της θητείας του, εργάστηκε για να καταστήσει σαφές το όφελος προς όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη.

Στενή και συνεχής ήταν η συνεργασία της Ένωσης με την Κυβέρνηση και τις δημόσιες αρχές για μια σειρά θεμάτων, πλέον των προαναφερόμενων, όπως η συνεργασία με την ΑΑΔΕ για το mydata (πλατφόρμα μέσω της οποίας επιδιώκεται η εισαγωγή των ηλεκτρονικών βιβλίων στην καθημερινή λειτουργία των επιχειρήσεων της χώρας). Προκαταρκτικές συζητήσεις έχουν γίνει και για ενδεχόμενη συμμετοχή των ασφαλιστών στις αγροτικές ασφαλίσεις.

Αναπροσαρμογή Ασφαλίστρων & DRG

Ένα ζήτημα που προβληματίζει, αλλά και ενίοτε εκθέτει την ασφαλιστική αγορά, είναι η αναπροσαρμογή ασφαλίστρων των μακροχρόνιων προγραμμάτων νοσοκομειακής περίθαλψης.

Η ΕΑΕΕ, αναγνωρίζοντας το ζήτημα που υπήρχε με τις αναπροσαρμογές ασφαλίστρων στα μακροχρόνια προγράμματα υγείας, ανέθεσε στο ΙΟΒΕ μελέτη με αντικείμενο την εξέταση της καταλληλότητας του Δείκτη Τιμών Υγείας (ΔΤΥ) της ΕΛ.ΣΤΑΤ., ως βάση αναφοράς σχετικά με τις εξελίξεις των ασφαλίστρων και των αποζημιώσεων της ιδιωτικής ασφάλισης υγείας. Από τη μελέτη προέκυψε ότι ο Δείκτης Τιμών Υγείας (ΔΤΥ) της ΕΛ.ΣΤΑΤ. δεν είναι κατάλληλος για να αντιπροσωπεύει την εξέλιξη των δαπανών της ιδιωτικής ασφάλισης.

Με αυτό το δεδομένο, η ΕΑΕΕ ανέθεσε στο ΙΟΒΕ τη διαδικασία υπολογισμού δεικτών με τους οποίους παρακολουθούνται οι ετήσιες μεταβολές στο κόστος των νοσοκομειακών αποζημιώσεων που αντιμετωπίζουν συνολικά οι ασφαλιστικές εταιρείες.

Στη συνέχεια και με το άρθρο 268 του ν. 4738/2020 με τίτλο «Ρυθμίσεις οφειλών και παροχή δεύτερης ευκαιρίας», η Πολιτεία ήρθε πλέον να ρυθμίσει το χρόνιο ζήτημα της αναπροσαρμογής ασφαλίστρων των μακροχρόνιων προγραμμάτων υγείας. Επιχειρήθηκε να δοθεί μια ισορροπημένη λύση, που θα αποβλέπει, αφενός, στην ενίσχυση της διαφάνειας υπέρ του ασφαλισμένου, αφετέρου, στην έγκαιρη ενημέρωσή του. Η ενίσχυση της διαφάνειας θα επιτυγχάνεται μέσω της σύνδεσης των αναπροσαρμογών ασφαλίστρων με αντικειμενικούς παράγοντες, βασιζόμενους στην αρχή της καταλληλόλητας, όπως η ηλικία του ασφαλισμένου, δείκτες που αποτυπώνουν με σαφήνεια την πορεία του κόστους των αποζημιώσεων, κ.ά.

Επιπρόσθετα και στο πλαίσιο της προσπάθειάς της να συνδράμει στην ανάπτυξη ενός αντικειμενικού, δίκαιου και διαφανούς συστήματος κοστολόγησης και αποζημίωσης των νοσοκομειακών υπηρεσιών, η ΕΑΕΕ υποστηρίζει το Κέντρο Τεκμηρίωσης και Κοστολόγησης Νοσοκομειακών Υπηρεσιών (ΚΕΤΕΚΝΥ), δηλαδή το Ελληνικό Ινστιτούτο DRG.

Συνεργασία με τις εποπτικές αρχές

Παράλληλα με τις παραπάνω στοχευμένες δράσεις και πρωτοβουλίες, η ΕΑΕΕ διατηρεί συνεχή επαφή και συνεργασία με τις εποπτικές αρχές, EIOPA και ΔΕΙΑ, και φροντίζει για την ενίσχυση της συνεργασίας της με θεσμικούς φορείς για την προώθηση κοινών θεμάτων (ΣΕΒ, Επιμελητήρια, Ενώσεις Διαμεσολαβητών, κ.λπ.).

Μεγάλος θεσμικός επενδυτής

Με μεθοδικότητα, ακόμα και σε αυτή τη δύσκολη περίοδο αναπροσαρμογής που επιβάλλει η υγειονομική κρίση, η ΕΑΕΕ δεν σταματά να προωθεί επικοινωνιακά τον σημαντικό ρόλο της ασφαλιστικής αγοράς ως μεγάλου θεσμικού επενδυτή, αλλά και τον πολυεπίπεδο ρόλο των ασφαλιστών στην αντιμετώπιση θεμάτων που εξελίσσονται παράλληλα με την πανδημία των τελευταίων μηνών, όπως οι επιπτώσεις της κλιματικής αλλαγής.

Για όλους τους παραπάνω στόχους και επιδιώξεις της ΕΑΕΕ καθοριστικός είναι ο ρόλος του εκάστοτε Προέδρου της, καθώς είναι εκείνος που εκφράζει τις διεκδικήσεις του Κλάδου και ορίζει το πλαίσιο των προτεραιοτήτων. Η ΕΑΕΕ, σε αυτή την κρίσιμη συγκυρία, έχει την τύχη να έχει επικεφαλής έναν έμπειρο αλλά και μετριοπαθή άνθρωπο, ο οποίος, χωρίς να καταφεύγει σε πομπώδεις εξαγγελίες, εργάζεται για την εξασφάλιση συνεργειών και συναίνεσης.

Το έργο του κυρίου Σαρρηγεωργίου είναι εν εξελίξει. Εάν οι συνάδελφοί του εκτιμούν και εμπιστεύονται τους στόχους και τις μεθόδους του, θα φανεί πολύ σύντομα, στην ετήσια τακτική γενική συνέλευση του Φεβρουαρίου. Η αγορά έχει μέτρα σύγκρισης.

Αμαλία Ρουχωτά

Ακολουθήστε την Ασφαλιστική Αγορά στο Google News