Η εκπαίδευση στην NP Aσφαλιστική δεν είναι στατική διαδικασία, αλλά δυναμική
Ο κ. Σωτήρης Σπηλιόπουλος, Διευθυντής Εκπαίδευσης της NP Ασφαλιστική, μιλά για τη σημασία που δίνει η εταιρεία του στην εκπαίδευση.
Ο συνεχώς αναβαθμιζόμενος ρόλος του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή επιβάλλει την οργάνωση και τη διεξαγωγή εκπαιδευτικών προγραμμάτων, με τα οποία να αποκτά, αφενός, τις απαραίτητες γνώσεις και, αφετέρου, τη δυνατότητα να διατηρεί το δικαίωμα άσκησης του επαγγέλματος. Τέλος, να είναι εναρμονισμένος πλήρως με τα όσα έχουν θεσπιστεί ή/και θα θεσπιστούν στο άμεσο μέλλον για την ασφαλιστική διαμεσολάβηση, σύμφωνα με τη νομοθεσία και το κανονιστικό πλαίσιο.
Στο Τμήμα Εκπαίδευσης της «NP Ασφαλιστική» έχουμε κατανοήσει απόλυτα όλες αυτές τις αλλαγές και είμαστε δίπλα στους ανθρώπους μας, έχοντας παράλληλα κατά νου μία μόνο επιλογή, να παραμένουμε πιστοί στις Αξίες και τις Αρχές μας, όπως αυτές τέθηκαν και παραμένουν αναλλοίωτες από την ίδρυση της Εταιρείας:
- Ειλικρίνεια
- Συνέπεια
- Χρηστή Διαχείριση
- Φιλεργατικότητα.
Η θέσπιση κανόνων για την ανάληψη και άσκηση δραστηριοτήτων ασφαλιστικής διαμεσολάβησης έχουν καταστήσει σημαντική και επιτακτική την ανάγκη για συνέχιση του συστήματος εκπαίδευσης, που ήδη υπάρχει από το ξεκίνημα του οργανισμού.
Είναι ένα σύστημα το οποίο χαρακτηρίζεται από Δυναμική, έτσι ώστε να συνεχίσει να αποτελεί έναν από τους βασικούς μηχανισμούς που μεταφέρουν τις Πολιτικές και τους Στόχους της Εταιρείας μας προς τους ανθρώπους των Πωλήσεων, προκειμένου να δημιουργούν υπεραξίες μέσα από ποιοτικότερη εξυπηρέτηση και εξασφάλιση των αναγκών των πελατών τους.
Παράλληλα, συνεχίζουμε τον σχεδιασμό και τη συνεχή βελτίωση των προγραμμάτων εκπαίδευσης, με τρόπο ώστε αυτά να είναι συμβατά με τις στρατηγικές επιδιώξεις της Εταιρείας αλλά και τις ανάγκες της αγοράς.
Το σύστημα εκπαίδευσης της Εταιρείας λειτουργεί μέσα από έναν πολύ καλά οργανωμένο καθορισμό των εκπαιδευτικών αναγκών του Δικτύου Συνεργατών μας, βάσει του οποίου υλοποιούμε το ετήσιο πρόγραμμα εκπαιδευτικών δραστηριοτήτων. Η εκπαίδευση είναι σχεδιασμένη σε επίπεδα, συνδεδεμένα εξελικτικά με τη δραστηριότητα και την παραγωγικότητα των Συνεργατών μας.
Τα εκπαιδευτικά σεμινάρια που οργανώνει το Τμήμα Εκπαίδευσης απευθύνονται τόσο στο διοικητικό προσωπικό όσο φυσικά και στο δίκτυο πωλήσεων της Εταιρείας, με τη θεματολογία των σεμιναρίων να περιλαμβάνει, ενδεικτικά:
Συναισθηματική Νοημοσύνη, Στρατηγική της Διαπραγμάτευσης, Διαχείριση Χρόνου, Φιλοσοφία & Καθορισμός Στόχων, Επικοινωνία, Δεξιότητες Πωλήσεων, Παρακίνηση, Εκπαίδευση Προϊόντων, Δημιουργία Ομάδας/Ομαδικότητα, Εργασία & Ανθρώπινες Σχέσεις, ο Εσωτερικός Πελάτης, SWOT ANALYSIS προϊόντων, κ.ά.
Μια επιπρόσθετη ευθύνη του Τμήματος Εκπαίδευσης είναι και η υλοποίηση των Εκπαιδευτικών Προγραμμάτων Επανεκπαίδευσης & Επαναπιστοποίησης Γνώσεων Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών για τους τρεις (3) Τομείς Εκπαίδευσης, όπως έχουν ορισθεί από την Τράπεζα της Ελλάδος, με διεξαγωγή άνω των 40 εκπαιδευτικών ημερίδων κάθε χρόνο σε δια ζώσης συναντήσεις σε όλη την Ελλάδα, συνολικής διάρκειας 200 ωρών, και με συμμετοχή πάνω από 600 μοναδικά άτομα από το Δίκτυο Συνεργατών μας και 2.500 παρουσίες και στους τρεις τομείς συνολικά.
Επιπλέον, η Εταιρεία διοργανώνει εκπαιδευτικά σεμινάρια προκειμένου να προετοιμάσει συναδέλφους για τις εξετάσεις Χορήγησης Πιστοποιητικού για Νέους Διαμεσολαβητές, με πολύ μεγάλα ποσοστά επιτυχίας.
Στην «NP Ασφαλιστική» έχουμε επιλέξει συνειδητά, η εκπαίδευση για την απόκτηση αδείας και τα σεμινάρια Επανεκπαίδευσης/Επαναπιστοποίησης να γίνονται με φυσική παρουσία των συμμετεχόντων σε ένα ειδικά σχεδιασμένο πρόγραμμα, χρονικά οριοθετημένο, που υλοποιείται σε επιλεγμένες πόλεις, καλύπτοντας το σύνολο του δικτύου πωλήσεων της Εταιρείας σε όλη την Ελλάδα.
Ο μόνος τρόπος για να καθορίσουμε το μέλλον μας, είναι να το οραματιστούμε και να το δημιουργήσουμε!
Τελειώνοντας, να αναφέρουμε ότι το Τμήμα Εκπαίδευσης στην «NP Ασφαλιστική» διαθέτει Όραμα & Τεχνογνωσία και έχει επίγνωση του έργου που έχει αναλάβει και καλείται να φέρει εις πέρας, λαμβάνοντας πάντα υπόψη τις Πολιτικές και τους Στόχους της Εταιρείας και φυσικά τη Στρατηγική Ανάπτυξής της, όπου κύριο μέλημά της είναι η διαρκής πρόοδος και στήριξη στον Επαγγελματία Ασφαλιστή.
Η εκπαίδευση με την ευρεία έννοια περιλαμβάνει όλες τις δραστηριότητες που έχουν σκοπό την επίδραση με συγκεκριμένο τρόπο στη σκέψη, στον χαρακτήρα και στη σωματική αγωγή του ατόμου.
Από τεχνικής πλευράς, με τη διαδικασία της εκπαίδευσης αποκτώνται συγκεκριμένες γνώσεις, δεξιότητες, ικανότητες και αξίες, όπως ηθική, ειλικρίνεια, ακεραιότητα χαρακτήρα, αίσθηση του δικαίου, αφοσίωση, επαγγελματισμός, υπευθυνότητα.
Συνοψίζοντας τον ορισμό της λέξης, διακρίνουμε τα εξής στοιχεία:
Μάθηση, Δεξιότητες, Ηθική, Επαγγελματισμός, Πειθαρχία, Οργάνωση.
Αρχές και Διαδικασίες που όλοι όσοι υπηρετούμε τον ασφαλιστικό χώρο τις γνωρίζουμε πολύ καλά.
