H Generali Hellas με δική της Business Fan Page στο Facebook
Το δικό της ψηφιακό προφίλ απέκτησε η Generali στις 9 Φεβρουαρίου 2015 μέσα από την ειδικά σχεδιασμένη Business Fan Page στο Facebook. Με το «παρών» στα social media η κοινότητα της Generali μεγαλώνει ακόμη περισσότερο και αποκτά ένα ακόμη χρήσιμο εργαλείο που υπηρετεί απόλυτα το όραμά της: Να διαδραματίζει έναν ενεργό ρόλο στη βελτίωση της ποιότητας ζωής των ανθρώπων, μέσω της ασφάλισης.
Η κίνηση αυτή συνάδει με τη γενικότερη φιλοσοφία της εταιρείας για την ενσωμάτωση των νέων τεχνολογιών στις υποδομές της και τον συνεχή εκσυγχρονισμό του προφίλ της. Στόχος της νέας σελίδας είναι αρχικά να αγκαλιάσει το μεγάλο κοινό των πιστών πελατών της αλλά και των συνεργατών της, τους οποίους έχει αποκτήσει μέσα από μια επιτυχημένη πορεία 130 χρόνων παρουσίας στην ελληνική ασφαλιστική αγορά. Ωστόσο, η σελίδα έχει σχεδιαστεί με τρόπο ώστε να ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις και των νεότερων χρηστών συνδυάζοντας το τρίπτυχο: Ενημέρωση, Διαδραστική Επικοινωνία και… Διασκέδαση!
Mε τη χρήση των πλέον σύγχρονων τεχνολογιών και καινοτόμων εφαρμογών η Generali Βusiness Fan Page προσφέρει στον επισκέπτη την εμπειρία της ολοκληρωμένης ψηφιακής φιλοξενίας. Μέσα από καθημερινά posts οι fans θα λαμβάνουν χρήσιμες συμβουλές για θέματα υγείας και καθημερινής ζωής, θα απολαμβάνουν χιουμοριστικό οπτικοακουστικό υλικό και applications, ενδιαφέρουσες ιστορικές πληροφορίες αλλά και ενημερώσεις για διαγωνισμούς και επιβραβεύσεις των πελατών.
Πιστή στον πελατοκεντρικό της προσανατολισμό η Generali επιθυμεί, μέσα από το νέο κανάλι επικοινωνίας, όχι μόνο να ακουστεί αλλά και να ακούσει. Ο επισκέπτης, λοιπόν, θα μπορεί να διατυπώνει ερωτήματα, να αναζητά απαντήσεις, να ενημερώνεται με τον πιο μεστό και σύγχρονο τρόπο για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Generali, αλλά και να καταθέτει την εμπειρία του για το επίπεδο των προσφερόμενων προϊόντων και υπηρεσιών της. Η εταιρεία θα ανταποκρίνεται με αμεσότητα και υπευθυνότητα στις απαιτήσεις του, ενισχύοντας τη συμμετοχή και τον διάλογο.
Η ψηφιακή παρέα της Generali υποδέχεται τα νέα μέλη της στη διεύθυνση: https://www.facebook.com/GeneraliHellas
