Consumer Hub: Μια πρωτοβουλία της Insurance Europe για τους καταναλωτές

Η Insurance Europe δημιούργησε το Consumer Hub, ένα διαδραστικό εργαλείο, που παρουσιάζει παραδείγματα καινοτόμων και επικεντρωμένων στον καταναλωτή πρωτοβουλιών του ασφαλιστικού τομέα.

Όπως σημειώνει στο δελτίο Τύπου που εξέδωσε η Ομοσπονδία, οι καταναλωτές βρίσκονται στο επίκεντρο των ασφαλιστικών επιχειρήσεων και η ικανοποίηση των αναγκών και των προσδοκιών τους είναι απαραίτητη για την επιτυχία του ασφαλιστικού κλάδου. Ως εκ τούτου, οι ευρωπαϊκές ασφαλιστικές εταιρείες υιοθετούν καινοτόμες πρακτικές, για να αυξήσουν την πρόσβαση των καταναλωτών στην ασφάλιση και την προστασία.

Η νέα ενότητα Consumer Hub στον δικτυακό τόπο της Insurance Europe παρουσιάζει πολλά παραδείγματα καινοτόμων και επικεντρωμένων στον καταναλωτή πρωτοβουλιών του ασφαλιστικού τομέα. Σε αυτά περιλαμβάνονται:

• Καινοτόμα προϊόντα και υπηρεσίες
• Ψηφιοποίηση
• Ενισχυμένη διαχείριση απαιτήσεων
• Διαφάνεια και χρηματοοικονομική εκπαίδευση
• Σαφήνεια των καλύψεων και των εξαιρέσεων
• Καινοτόμες τεχνικές διαχείρισης κινδύνων 
• Πρωτοβουλίες για την καταπολέμηση της ασφαλιστικής απάτης
• Ορθές πρακτικές στη συμπεριφορά των επιχειρήσεων.

Το εργαλείο παρέχει πληροφορίες μέσω ενός διαδραστικού χάρτη της Ευρώπης, που επιτρέπει στους χρήστες να κάνουν κλικ σε συγκεκριμένες χώρες, για να αποκτήσουν εικόνα των πρακτικών που ακολουθούν οι ασφαλιστικές εταιρείες στη συγκεκριμένη αγορά.

Ακολουθήστε την ασφαλιστική αγορά στο Google News