
Η αξία των πελατών
Του Δημήτρη Αναστασίου, Επιθεωρητή Πωλήσεων Εθνικής Ασφαλιστικής Η αξία του πελάτη σε μια επιχείρηση είναι δεδομένη, αφού αποτελεί τη μοναδική πηγή για την επιβίωσή της.Σε περιόδους κρίσης, η εξυπηρέτηση της πελατείας είναι βασικό κεφάλαιο για τις επιχειρήσεις, υποστηρίζει ο καθηγητής…