Απολογισμός και στόχοι για τους Συντονιστές το 2014
Στην πρόσφατη Γενική Συνέλευση και στις αρχαιρεσίες του Πανελληνίου Συνδέσμου Συντονιστών Ασφαλιστικών Συμβούλων, οι συνάδελφοί του τίμησαν τον κ. Δημήτρη Γαβαλάκη, επανεκλέγοντάς τον Πρόεδρο του Συνδέσμου, για την επόμενη διετία. Η επανεκλογή αυτή δεν μπορεί παρά να “αναγνωστεί” ως αναγνώριση της μέχρι σήμερα προσφοράς του στον ΠΣΣΑΣ.
Με το σκεπτικό αυτό ζητήσαμε από τον κ. Γαβαλάκη να αναφερθεί στα πεπραγμένα της προηγούμενης θητείας του στο Σύνδεσμο, στις διεκδικήσεις και στις κατακτήσεις του, αλλά και στους στόχους που θέτει για τη νέα του θητεία.
Ο κ. Γαβαλάκης περιέγραψε ως εξής τη βασική στόχευση του ΠΣΣΑΣ κατά την προηγούμενη θητεία του: «Το βασικό μας μέλημα ήταν ο Σύνδεσμός μας να καταφέρει να κινηθεί αποτελεσματικά, τόσο σε θέματα Διαβούλευσης με τους Αρμόδιους Φορείς όσο και σε δράσεις που θα αναδεικνύουν το επάγγελμα του Συντονιστή Ασφαλιστικών Συμβούλων αλλά και θα βοηθούν στην επιμόρφωση των Συναδέλφων», συμπληρώνοντας ότι «ένας Επαγγελματικός Σύνδεσμος, για να είναι χρήσιμος για τα μέλη του, πρέπει να μπορεί να τα στηρίζει στο μέγιστο δυνατό εύρος των αναγκών τους. Η επίτευξη του παραπάνω στόχου αποτελεί το αναγκαίο όχημα για την ενεργοποίηση πιο πολλών ακόμα Συντονιστών, ώστε ο Σύνδεσμός μας να είναι δυνατός».
Παραμένοντας στα πεπραγμένα της προηγούμενης διετίας, ζητήσαμε από τον κ. Γαβαλάκη να μας περιγράψει, σε αδρές γραμμές, όσα θεωρεί ως σημαντικότερα, είτε σε επίπεδο διεκδικήσεων που ευοδώθηκαν είτε σε συγκεκριμένες αποφάσεις και πρωτοβουλίες που ελήφθησαν.
Ως τα πιο σημαντικά, ο κ. Γαβαλάκης απαρίθμησε τα ακόλουθα:
1. Η απόφαση της ΕΠΑΘ για τις προϋποθέσεις απόκτησης της άδειας του Συντονιστή με βάση και την εμπειρία, όπως η απόφαση την προσδιορίζει.
2. Η αναγνώριση του Συντονιστή, στην πράξη του Διοικητή για την Εκπαίδευση, ως αποκλειστικού διαμεσολαβητή, ο οποίος μπορεί να βρίσκεται δίπλα στον ασκούμενο.
3. Η αναφορά στην απόφαση της Εκτελεστικής Επιτροπής (Πράξη 30) για την υποχρέωση των Ασφαλιστικών Εταιρειών να καθορίζουν, στην εμπορική τους πολιτική, τους κανόνες με τους οποίους αντιμετωπίζουν τους Συντονιστές Ασφαλιστικούς Συμβούλους.
4. Η δημοσιοποίηση και έκδοση σε ηλεκτρονική μορφή της Μελέτης της Υπεραξίας των Συντονιστών Ασφαλιστικών Συμβούλων που είχαν εκπονήσει προηγούμενα Δ.Σ.
5. Η κοινή δράση με τους άλλους Φορείς (ΕΑΔΕ) στην αντιμετώπιση προβλημάτων που απασχολούν το σύνολο της Διαμεσολάβησης (όπως, Τειρεσίας, αθέμιτες πρακτικές bancassurance – Direct δικτύων πωλήσεων, κ.λπ.).
6. Η Εκπαιδευτική Ημερίδα με τον εισηγητή της GAMA, Athan P. Vorila, με θέμα «Ο Συντονιστής- back to basics».
7. Η συνδιοργάνωση με τους άλλους Φορείς Διαμεσολάβησης και με τη στήριξη του ΕΕΑ δωρεάν σεμιναρίων για τα μέλη του ΕΕΑ, που εκπονήθηκαν από το ΕΙΑΣ.
8. Η ανάδειξη των θεμάτων των Συντονιστών στις δύο μεγάλες δημόσιες εκδηλώσεις που έγιναν με τη στήριξη του ΕΕΑ.
9. Η σταθερή ηλεκτρονική ενημέρωση των μελών του Συνδέσμου για όλα τα θέματα που αφορούν τον κλάδο τους.
10. Η δημιουργία του site του Π.Σ.Σ.Α.Σ. (www.pssas.gr) αλλά και η δημιουργία λογαριασμού twitter για την άμεση ενημέρωση των μελών του.
11. Η στήριξη των μελών του Συνδέσμου σε θέματα που τους απασχολούσαν με τις εταιρείες τους.
12. Η αύξηση κατά 40% των ενεργών μελών του Συνδέσμου.
«Στην πρόσφατη Γενική Συνέλευσή μας (4/12/2013) νιώσαμε ιδιαίτερη χαρά, γιατί η συμμετοχή των Συναδέλφων αλλά και το ενδιαφέρον τους ήταν πέρα από τα προσδοκώμενα», σχολίασε σχετικά ο κ. Γαβαλάκης, εκφράζοντας παράλληλα τη δέσμευση ότι «η προσπάθεια τόσο η δική μου όσο και των μελών του Δ.Σ. πρέπει να είναι και θα είναι ανάλογη των προσδοκιών των μελών μας».
Στο ερώτημά μας για τους στόχους της νέας θητείας του Δ.Σ. του Συνδέσμου, ο κ. Γαβαλάκης αναφέρθηκε στους ακόλουθους τομείς, στους οποίους θα επικεντρωθούν, επισημαίνοντας συγκεκριμένες διεκδικήσεις και πλάνα δραστηριοτήτων:
- Διαβούλευση με τους θεσμικούς φορείς
1. ΤτΕ – «Συνέχιση της προσπάθειας, μέσα από τον ανοιχτό διάλογο με την Εποπτική Αρχή, για τη διαμόρφωση ακόμη καλύτερου εποπτικού πλαισίου, που θα εξασφαλίζει ίδιους κανόνες σε όλα τα δίκτυα προώθησης ασφαλιστικών προϊόντων, αλλά και θα ελαχιστοποιεί τα φαινόμενα κακών πρακτικών ασφαλιστικών εταιρειών».
2.Νομοθετική εξουσία – «Αλλαγή του νομοθετικού πλαισίου στην εξασφάλιση των εμπορικών δικαιωμάτων των Συντονιστών σε περίπτωση λύσης από τη μεριά τους της συνεργασίας τους με μία ασφαλιστική εταιρεία. Επίσης, κατοχύρωση δικαιωμάτων που προκύπτουν από την παραγωγή Ασφαλιστικών Συμβούλων τους οποίους ο ίδιος έχει επιλέξει, εκπαιδεύσει και διοικήσει, μετά την αποχώρηση του Συντονιστή από την Εταιρεία».
Σημειώνεται ότι για τη συγκεκριμένη διεκδίκηση υπήρξε ομόφωνη απόφαση στην πρόσφατη Γ.Σ. του Συνδέσμου, γεγονός που, σύμφωνα με τον κ. Γαβαλάκη, «αναδεικνύει τη σημαντικότητα για τον κλάδο μας του συγκεκριμένου θέματος».
3. Ένωση Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελλάδος – «Συνέχιση του ανοιχτού διαλόγου επικοινωνίας, με στόχο τη διαφάνεια και την εξάλειψη κακών πρακτικών στην Αγορά, αλλά και ταυτόχρονα προσπάθεια από κοινού ανάληψης πρωτοβουλιών εξωστρέφειας, με στόχο την προώθηση στην Κοινωνία τόσο της αξίας της ασφάλισης όσο και της αξίας του επαγγέλματος του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή».
- Δράσεις ανάδειξης επαγγέλματος και επιμόρφωσης
Και σε αυτόν τον τομέα, ο κ. Γαβαλάκης περιέγραψε ένα συγκεκριμένο πλάνο δράσης:
1. Συνέχιση Εκδηλώσεων με εισηγητές της GAMA, η πρώτη από τις οποίες θα γίνει στις 17 Ιανουαρίου 2014, στην αίθουσα ΕΡΜΗΣ του ΕΒΕΑ, με εισηγητή τον διακεκριμένο και πολύπειρο κ. Phillip C. Richards (λεπτομέρειες εδώ).
2. Από κοινού προσπάθεια με τον κ. Κλέαρχο Πεφάνιο (Διακεκριμένο Συντονιστή αλλά και παλαιό μέλος της GAMA International), για τη δημιουργία παραρτήματος της GAMA International στην Ελλάδα.
3. Ανάπτυξη συνεργιών με τη LIMRA, το ΕΙΑΣ, αλλά και άλλους Φορείς Εκπαίδευσης, με στόχο την παροχή ποιοτικής γνώσης στους Συναδέλφους τους.
- Σχέσεις με άλλους φορείς Διαμεσολάβησης και Επιμελητηρίων
Σ’ αυτόν τον τομέα, ο κ. Γαβαλάκης επισημαίνει τη σύμπνοια και την ενότητα που έχει ήδη επιτευχθεί, λέγοντας χαρακτηριστικά: «Θα συνεχίσουμε με την ίδια ένταση και ομοψυχία τις δράσεις μας ως ΕΑΔΕ και πάντα με τη συμπαράσταση τόσο του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών όσο και των υπολοίπων Επιμελητηρίων. Δουλέψαμε πολύ για να πετύχουμε τη σύμπνοια και την ενότητα και θα δουλέψουμε το ίδιο και περισσότερο για να τη διατηρήσουμε».
- Πολιτική αύξησης μελών
«Στόχος μας και την επόμενη διετία δεν μπορεί να είναι άλλος από το να αυξάνουμε συνεχώς τα μέλη του Π.Σ.Σ.Α.Σ.», δηλώνει σχετικά ο κ. Γαβαλάκης, συμπληρώνοντας με έμφαση: «Άλλωστε, ο Σύνδεσμος ανήκει σε αυτούς και πρέπει να κάνουμε τα πάντα ώστε η μεγάλη πλειοψηφία των Συντονιστών να είναι μέλη μας».
Στο ερώτημα, πώς θα επιτευχθεί αυτός ο στόχος, η απάντησή του είναι σαφής: «Πέραν όλων των άλλων, θα προσπαθήσουμε να δημιουργούμε το πλαίσιο εκείνο, ώστε τα μέλη μας να αισθάνονται ότι υπάρχει ανταποδοτικότητα στη συνδρομή τους, είτε άμεση, είτε έμμεση».
Τελειώνοντας αυτή τη σύντομη αλλά ενδιαφέρουσα συνομιλία, ο κ. Γαβαλάκης θέλησε να μοιραστεί μαζί μας δύο μικρά του όνειρα, όπως τα χαρακτήρισε, τα οποία μας περιέγραψε ως εξής:
«Το ένα είναι ότι θα ήθελα να καταφέρουμε να κάνουμε μία απογραφή των πραγματικά ενεργών Συντονιστών, σε αριθμό, βαθμίδα, παραγωγή, σύνθεση παραγωγής και αριθμό Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών που εποπτεύουν. Στην αγορά μας, δυστυχώς, λείπει η Μελέτη και η Στατιστική Έρευνα. Αυτό θα αποτελέσει το πρώτο βήμα στον χώρο των Συντονιστών και ίσως τα αποτελέσματά της να κρύβουν ενδιαφέροντα στοιχεία.
Το δεύτερο είναι ότι θα επιθυμούσα κάποια στιγμή να καταφέρουμε οι Συντονιστές, πέρα από Εταιρείες, να έχουμε ένα δικό μας κέντρο μελέτης και έρευνας για όλους τους τομείς της δουλειάς μας, ώστε αυτή η γνώση, εμπλουτισμένη από τη γνώση των Διεθνών Οργανισμών, να αποτελέσει το “πρότυπο του ορθού” για τη δουλειά του Συντονιστή Ασφαλιστικού Συμβούλου στη Χώρα μας».
Από την πλευρά μας δεν έχουμε παρά να ευχηθούμε στον Πρόεδρο των Συντονιστών να δει τα συγκεκριμένα του όνειρα να γίνονται πραγματικότητα, επ’ ωφελεία όχι μόνον των συναδέλφων του αλλά και του συνόλου της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς. Άλλωστε, το «πρότυπο του ορθού» το χρειάζονται πολλοί τομείς και πολλά επαγγέλματα στην αγορά μας.
Δημήτρης Ρουχωτάς