Τεχνικές διαπραγμάτευσης από το ΕΙΑΣ

Το Σεμινάριο «Τεχνικές διαπραγμάτευσης», που διοργανώνει το ΕΙΑΣ, είναι διάρκειας δώδεκα (12) εκπαιδευτικών ωρών και θα πραγματοποιηθεί στις αίθουσες διδασκαλίας του εκπαιδευτικού κέντρου του Ε.Ι.Α.Σ. (Λ. Συγγρού 106, 5^ος όροφος) στις παρακάτω ημερομηνίες:

• Δευτέρα 29 Φεβρουαρίου 2016, 16:00 – 20:15
• Τρίτη 1 Μαρτίου 2016, 09:00 – 15:00

Εισηγήτρια του Σεμιναρίου είναι η κα Ράνια Τσάβαλου, Σύμβουλος Επιχειρήσεων, Εκπαίδευσης και Ψυχικής Υγείας.

Σκοπός του Σεμιναρίου είναι να αντιληφθούν και να κατανοήσουν τα στελέχη τον τρόπο που γίνεται η διαπραγμάτευση, ώστε να καταλήγει σε μία συμφωνία που να ικανοποιεί και τις δύο πλευρές (προσέγγιση «κερδίζω-κερδίζεις»). Αυτός ο τρόπος   διαφέρει από την προσέγγιση «κερδίζω/χάνεις», όπου η κάθε πλευρά παίρνει μία θέση και επιχειρηματολογεί μέχρι να φτάσει σε μια συμφωνία ή συμβιβασμό, καθώς αυτή είναι συνήθως μια βραχυπρόθεσμη προσέγγιση που διαταράσσει τελικά τη σχέση. Τα στελέχη μαθαίνουν να αναπτύσσουν την κατάλληλη στρατηγική διαπραγμάτευσης ανάλογα με την αντίπαλη πλευρά.

Το Σεμινάριο απευθύνεται:

• Σε όλους τους υπαλλήλους και τα στελέχη των ασφαλιστικών εταιριών & επιχειρήσεων, οι οποίοι διαπραγματεύονται
• Σε στελέχη τα οποία εργάζονται σε κέντρα τηλεφωνικής εξυπηρέτησης (call center)
• Σε διακανονιστές
• Σε διαμεσολαβούντες όλων των κατηγοριών (διοικητικούς υπαλλήλους ή / και πωλητές).
• Σε πραγματογνώμονες
• Σε όλους όσους ενδιαφέρονται να εμπλουτίσουν, διευρύνουν και εμβαθύνουν τις γνώσεις τους πάνω στα θέματα του Σεμιναρίου.

Αιτήσεις Συμμετοχής θα γίνονται δεκτές μέχρι και την Τρίτη 23 Φεβρουαρίου 2016.

Για περισσότερες πληροφορίες και αίτηση συμμετοχής πατήστε εδώ