ΑΧΑ: Νέο εταιρικό website για κάθε συσκευή πλοήγησης
Από την 1η Απριλίου 2014 είναι ενεργό το νέο, καινοτόμο website της ΑΧΑ Ασφαλιστικής, το οποίο έχει σχεδιαστεί να προσαρμόζεται ιδανικά σε κάθε τύπο συσκευής πλοήγησης: υπολογιστή, tablet και κινητό τηλέφωνο.
Στόχος της ψηφιακής ανανέωσης της Εταιρείας είναι ο σχεδιασμός ενός πιο φρέσκου και φιλικού προς το χρήστη δικτυακού τόπου, η προσθήκη νέων λειτουργιών που ενισχύουν την εμπειρία των επισκεπτών και η υιοθέτηση μίας μοντέρνας εικαστικής εικόνας.
Παράλληλα, ένας από τους κύριους στόχους του νέου ιστοτόπου της ΑΧΑ είναι η ενίσχυση της διαδραστικής επικοινωνίας με τους πελάτες της.
Συνολικά, το νέο εταιρικό website της ΑΧΑ, www.axa.gr, εστιάζει κυρίως στις παρακάτω διαστάσεις:
▪ Προώθηση της στρατηγικών προϊοντικών γραμμών της Εταιρείας: Αυτοκίνητο, Υγεία, Επιχείρηση και Κατοικία μέσω υπολογιστών ασφαλίστρων.
▪ Αναβάθμιση της παρουσίασης των υπολογιστών ασφαλίστρων, με στόχο τη δημιουργία ενδιαφέροντος για τα προϊόντα της.
▪ Πρόσβαση σε ένα διευρυμένο κοινό, τόσο στους υφιστάμενους όσο και στους εν δυνάμει πελάτες της.
▪ Προβολή των Συνεργατών της.
▪ Βελτίωση της αναζήτησης και της πλοήγησης.
▪ Νέα δομή περιεχομένου με ευκολότερη εύρεση πληροφοριών.
▪ Μείωση του αριθμού των χρονοβόρων τηλεφωνικών κλήσεων μέσω 4 διαδραστικών μορφών επικοινωνίας με τον πελάτη: φόρμα ενδιαφέροντος, φόρμα επικοινωνίας, click to call και φόρμα υποβολής παραπόνων.
▪ Αύξηση της αναγνωρισιμότητας των προϊόντων και υπηρεσιών της.
