Με κύριο μήνυμα "Νέα αρχή, Νέα εποχή", πάνω από 1.500 άτομα συνεργάτες και εργαζόμενοι της ERGO και της ΑΤΕ Ασφαλιστικής γιόρτασαν τη νέα τους κοινή πορεία, σε μια εντυπωσιακή εκδήλωση στο κλειστό ολυμπιακό ποδηλατοδρόμιο της Αθήνας, για πρώτη φορά όλοι μαζί, ως μέλη πλέον της ίδιας μεγάλης οικογένειας.

Η εκδήλωση ξεκίνησε με ένα όμορφο video που θύμισε στους προσκεκλημένους τη μακρά ιστορία και πορεία ανάπτυξης των δύο εταιριών μέχρι και τη στιγμή που οι δρόμοι τους συναντήθηκαν και ως μέλη πλέον του ίδιου ομίλου, συνεχίζουν "ασφαλώς μαζί" το νέο και πολλά υποσχόμενο κεφάλαιο στην ιστορία τους.

Στο καλωσόρισμά του προς το κοινό ο  Διευθυντής Τομέα Εμπορικών Λειτουργιών των εταιριών ERGO και ΑΤΕ Ασφαλιστική, κ. Στάθης Τσαούσης, αναφέρθηκε στην επαγγελματική του οικογένεια τονίζοντας χαρακτηριστικά: «Νιώθω τυχερός, μπορώ να πω και ευλογημένος, που η επαγγελματική μου οικογένεια, η ERGO, τα τελευταία χρόνια μεγαλώνει διαρκώς, με έναν τρόπο που συγκεντρώνει τα βλέμματα όλης της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς. Άνθρωποι με διαφορετική προέλευση συναντιόμαστε κάτω από την ίδια στέγη με ένα κοινό όραμα, τη δημιουργία της εταιρίας του αύριο. Χωρίς να ξεχάσουμε από πού ξεκινήσαμε, θα εστιάσουμε τις προσπάθειές μας στο που μπορούμε να πάμε σαν μια καλά προπονημένη ομάδα, μια δύναμη που είναι αποφασισμένη να μετατρέψει τον κοινό βηματισμό σε άλμα προς την ανάπτυξη και την επιτυχία».

Στη συνέχεια  έλαβε το λόγο η Δρ. Monika Sebold – Bender, μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου του ομίλου ERGO, η οποία εκ μέρους της Διοίκησης του ομίλου καλωσόρισε τους εργαζομένους και συνεργάτες της ΑΤΕ Ασφαλιστικής στην οικογένεια της ERGO. Δήλωσε μάλιστα πως η ίδια, ως μέλος μιας πολύτεκνης οικογένειας μπορεί να διαβεβαιώσει το πόσο σημαντικό είναι να ανήκει κάποιος σε μια μεγάλη οικογένεια, όπως είναι και αυτή της ERGO και της ATE Ασφαλιστικής. Εξέφρασε ακόμα την αισιοδοξία της για το έργο της συνένωσης και τη βεβαιότητα πως τα έμπειρα και καταξιωμένα στελέχη των εταιριών με εποικοδομητική και αδιάκοπη προσπάθεια, αφοσίωση στους στόχους και ομαδικότητα θα τα καταφέρουν για άλλη μια φορά".

Ο CEO των εταιρειών, κ. Θεόδωρος Κοκκάλας, αναφερόμενος στο έργο της συνένωσης δήλωσε πως «διατηρώντας τα πλεονεκτήματα των δύο εταιρειών και δημιουργώντας επιπρόσθετα νέα, ξεκινάμε μια καινούργια πορεία με στόχο τη δημιουργία ενός από τους ηγέτες της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς στις γενικές ασφαλίσεις". Τόνισε μάλιστα, πως «τώρα βρισκόμαστε πλέον στα μισά του δρόμου. Έχουμε ακόμη μπροστά μας αρκετή δουλειά, μέχρι την ολοκλήρωση της λειτουργικής συνένωσης. Η μέχρι τώρα επιτυχία δικαιολογεί την αισιοδοξία, αλλά όχι τον εφησυχασμό. Έχουμε ήδη ένα πλεονέκτημα μεγέθους. Στόχος μας είναι να το μετατρέψουμε σε πλεονέκτημα ανάπτυξης και αξίας για όλους μας. Θα φέρουμε κοντά το “ασφαλίζω σημαίνει καταλαβαίνω” και το  “κοντά σας ό,τι και αν τύχει”  δημιουργώντας μία ERGO που θα “σας καταλαβαίνει ό,τι κι αν τύχει”».

Σημαντική στιγμή της εκδήλωσης ήταν και η βράβευση από τα στελέχη της διοίκησης των συνεργατών με μακροχρόνια, συνεπή και αποτελεσματική συνεργασία με τις δύο εταιρείες, για τους οποίους ο ίδιος ο κ. Κοκκάλας έκανε ιδιαίτερη μνεία, αναγνωρίζοντας στο πρόσωπό τους την ουσιαστική συμβολή όλων των συνεργατών με παρόμοια χαρακτηριστικά, στην επιτυχή πορεία των εταιρειών. Νωρίτερα είχαν πραγματοποιηθεί και οι βραβεύσεις συνεργατών τόσο του εταιρικού δικτύου όσο και του ανεξάρτητου δικτύου πωλήσεων που διακρίθηκαν για εξαιρετικές επιδόσεις και υψηλό χαρτοφυλάκιο, αλλά και ως διακεκριμένοι και VIP συνεργάτες.

Η εντυπωσιακή και άρτια οργανωμένη εκδήλωση συνεχίστηκε και ολοκληρώθηκε με ζωντανό μουσικό πρόγραμμα και άφθονο κέφι από τους παρευρισκόμενους.

Οι βραβευθέντες

Βραβείο Νέας Αποτελεσματικής Συνεργασίας

Γενικοί Κλάδοι

ΛΑΒΙΔΑΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ - Ασφαλιστικός Σύμβουλος

Κλάδος Ζωής

ΚΥΘΡΑΙΩΤΟΥ ΒΑΛΕΝΤΙΝΑ -  Ασφαλιστικός Σύμβουλος

 

Βραβείο Εξαιρετικής Επίδοσης

Γενικοί Κλάδοι

ΜΠΟΥΧΛΙΟΣ ΣΤΕΦΑΝΟΣ - Συντονιστής Διευθυντής

ΜΠΙΛΙΑΣ ΜΙΧΑΗΛ - Συντονιστής Ομάδας

ΜΑΡΑΒΕΛΙΑ ΕΙΡΗΝΗ -Ασφαλιστικός Σύμβουλος

Κλάδος Ζωής

ΣΥΡΙΓΟΣ ΙΩΑΝΝΗΣ - Συντονιστής Διευθυντής

ΚΟΥΡΙΔΑΚΗΣ ΜΙΧΑΗΛ - Συντονιστής Ομάδας

ΠΑΝΑΓΙΩΤΙΔΗΣ ΧΡΗΣΤΟΣ - Ασφαλιστικός Σύμβουλος

 

Βραβείο Υψηλού Χαρτοφυλακίου

Γενικοί Κλάδοι

ΜΑΡΑΜΠΟΥΤΑΚΗΣ ΑΝΔΡΕΑΣ - Συντονιστής Διευθυντής Ανάπτυξης

ΜΑΣΚΑΝΤΟΥΡΗΣ ΧΡΙΣΤΟΣ - Συντονιστής Διευθυντής

ΚΟΥΡΙΔΑΚΗΣ ΜΙΧΑΗΛ - Συντονιστής Ομάδας

ΓΙΟΥΚΑΚΗ ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ - Ασφαλιστικός Σύμβουλος

Κλάδος Ζωής

ΛΑΙΜΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ - Συντονιστής Διευθυντής Ανάπτυξης

ΔΙΑΜΑΝΤΟΠΟΥΛΟΣ ΙΩΑΝΝΗΣ - Συντονιστής Διευθυντής

ΚΑΫΜΕΝΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ - Συντονιστής Ομάδας

ΒΑΝΤΖΟΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ -  Ασφαλιστικός Σύμβουλος

 

Δίκτυο Ανεξάρτητων Συνεργατών

Βραβείο Εξαιρετικής Επίδοσης (με Αλφαβητική Σειρά)

DEAL INSURANCE & REAL ESTATE 

REAL Α.Ε. ΜΕΣΙΤΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ & ΑΝΤΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ

TRUST BROKERS S.A.

ΓΡΑΜΜΑΤΙΚΟΣ ΣΕΡΓΙΟΣ

Δ. ΜΠΙΖΑ & ΣΙΑ Ο.Ε.

ΕΛΥΖΕ Α.Ε. ΜΕΣΙΤΕΙΕΣ ΑΣΦΑΛΕΙΩΝ

ΙΑΣΩΝ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ Α.Ε.

ΚΑΡΥΔΑΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ Ε.Π.Ε.

ΚΑΣΤΡΙΤΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΙ ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΜΟΝ. Ι. Κ. Ε.

ΜΑΘΙΟΥΔΑΚΗΣ Μ. & ΣΙΑ Ε.Ε.

ΝΙΚΗΦΟΡΟΣ ΙΩΑΝΝΗΣ

ΟΚΤΑΡΑ ΑΛΕΞΑΝΔΡΑ

ΠΑΡΑΦΕΣΤΑΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ

 

Βραβείο Υψηλού Χαρτοφυλακίου (από τον 10ο στον 1ο)

ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ ΣΟΦΟΥ Α.Ε. ΠΡΑΚΤΟΡΕΥΣΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ

ΑΝΑΞ ΜΕΣΙΤΕΙΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ Α.Ε.

ALFA POINT A.E.              

ΜΑΛΑΜΑ Χ. & ΣΙΑ Ε.Ε. "ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ ΜΑΛΑΜΑ"

ΝΝ ΜΕΣΙΤΙΚΗ                  

BROKERS UNION  ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΕΙΩΝ Α.Ε.

PROMIST INSURANCE AND FINANCE Α.Ε.

ΙΩΑΝΝΟΥ ΗΛΙΑΣ                

ΜΕΓΚΑ ΙΝΣΟΥΡΑΝΣ ΜΠΡΟΚΕΡΣ Α.Ε.

ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΓΑΒΡΙΛΗΣ & ΣΙΑ Ε.Ε. ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ

 

Βραβείο Διακεκριμένου Συνεργάτη (με Αλφαβητική σειρά)

FRONT LINE INSURANCE BROKERS A.E.

ΚΑΛΑΓΙΑ - ΜΠΕΧΡΑΚΗΣ Α.Ε. ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΙ ΠΡΑΚΤΟΡΕΣ

Ρ.Φ.Α. ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ε.Π.Ε. ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟ ΠΡΑΚΤΟΡΕΙΟ

ΣΤΑΘΟΥΔΑΚΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ

 

Βραβείο VIP Συνεργάτη (με Αλφαβητική σειρά)

ΒΑΣΙΛΕΙΑΔΗΣ Α. ΘΕΟΦΙΛΟΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ε.Π.Ε.

Γ. ΧΑΤΖΟΠΟΥΛΟΣ-Θ.ΡΩΜΑΝΙΑ Ο.Ε.

ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΑΘΗΝΑΣ Α.Ε.

ΥΔΡΑ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ Α.Ε.

 

Βραβείο Μακροχρόνιας, Συνεπούς και Αποτελεσματικής Συνεργασίας  (με Αλφαβητική σειρά)

ΚΑΡΑΓΙΑΝΝΗ ΜΑΡΙΑ

ΠΑΠΑΦΙΛΙΠΠΟΥ Β. & ΣΙΑ Ε.Ε.

ΠΑΣΙΟΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ

ΝΙΚΟΛΑΟΣ & ΒΑΣΙΛΙΚΗ ΠΑΦΥΛΑ Ο.Ε.

ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ Ι.Κ.Ε.

ΓΙΑΝΝΑΚΑΚΟΥ ΜΥΡΤΩ - ΑΔΑΜΑΝΤΙΑ

ΔΑΣΚΑΛΑΚΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ

ΜΠΕΝΕΚΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ

ΔΡΟΣΟΣ ΕΛΕΥΘΕΡΙΟΣ

ΠΑΠΑΘΑΝΑΣΟΠΟΥΛΟΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ & ΣΙΑ Ε.Ε.

 

Δημοσιεύτηκε σε Εταιρείες

Συνέδρια και Βραβεύσεις Συνεργατών Υδρογείου Ασφαλιστικής 2017

Η Υδρόγειος Ασφαλιστική ολοκλήρωσε τον ετήσιο κύκλο των Συνεδρίων της ανά την Ελλάδα, τα οποία παρακολούθησαν πάνω από 1.600 συνεργάτες της – ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές.

Το Συνέδριο Στερεάς Ελλάδος, Νήσων Αιγαίου και Κρήτης, το οποίο πραγματοποιήθηκε στην Αθήνα, στις 20 Μαρτίου 2017, αποτέλεσε τον τελευταίο «σταθμό» των εκδηλώσεων. Είχαν προηγηθεί το Συνέδριο Βορείου Ελλάδος (Θεσσαλονίκη), Ηπείρου (Γιάννενα), Θεσσαλίας (Λάρισα), Δυτικής Ελλάδος (Πάτρα) και Πελοποννήσου (Ναύπλιο).

Η παρουσίαση της στρατηγικής ενίσχυσης και ανάπτυξης του δικτύου των ανεξάρτητων ασφαλιστικών διαμεσολαβητών της, το οποίο και αποτελεί το αποκλειστικό κανάλι διανομής των προϊόντων της Υδρογείου, αποτέλεσε το κεντρικό θέμα των εκδηλώσεων καθώς επίσης και η βράβευση των συνεργατών, οι οποίοι διακρίθηκαν με τις επιδόσεις τους τη χρονιά που πέρασε.

 «Η διανομή των ασφαλιστικών προϊόντων διευρύνεται με την ενσωμάτωση της Κοινοτικής Οδηγίας 97 του 2016 και, κατά συνέπεια, αυξάνεται ο ανταγωνισμός με αποτέλεσμα η παραδοσιακή ασφαλιστική διαμεσολάβηση από ανεξάρτητους  επαγγελματίες  ασφαλιστές  να  δέχεται  μεγάλες  πιέσεις» ανέφερε χαρακτηριστικά στην αρχή της ομιλίας του ο κ. Παύλος Κασκαρέλης, Αντιπρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος, επισημαίνοντας ότι «η Υδρόγειος είναι έτοιμη να αντιμετωπίσει τα νέα δεδομένα, εμμένοντας στη θέση της, την οποία έχει καταγράψει και στην Εμπορική Πολιτική της, να διατηρήσει το δίκτυο των συνεργατών της ως το μοναδικό κανάλι διανομής των προϊόντων της και θέτοντας ως βασικό στόχο να οικοδομήσει το προφίλ μιας εταιρείας περισσότερο ανθρωποκεντρικής». Στη συνέχεια, ο κ. Κασκαρέλης παρουσίασε τον Κανονισμό Πωλήσεων του 2017, ο οποίος προβλέπει εμπλουτισμένες παροχές για το δίκτυο συνεργατών.

Ο κ. Λουκάς Κορομπίλης, Γενικός Διευθυντής, αναφέρθηκε στη συνεχιζόμενη θετική πορεία της εταιρείας και τα ενισχυμένα οικονομικά αποτελέσματα του 2016, χρονιά η οποία έκλεισε, μεταξύ άλλων, με κερδοφορία προ φόρων ύψους €13 εκατ. και περαιτέρω ενδυνάμωση των δεικτών φερεγγυότητας. Ο κ. Κορομπίλης έκανε χαρακτηριστικά λόγο για «το διαχρονικά ισχυρό οικονομικό οικοδόμημα της Υδρογείου, το οποίο, προσφέρει, σε δύσκολες εποχές, στήριξη σε χιλιάδες συνεργάτες και εργαζομένους».

 «Σε κόντρα των ημερών, οι συνεργάτες μας, όλοι εσείς, διατηρείτε το όνομά σας στην Υδρόγειο, δεν έχετε μεταβληθεί σε έναν κωδικό, ένα νούμερο χωρίς υπόσταση», τόνισε ο κ. Πάνος Νικολάου, Εμπορικός Διευθυντής, ο οποίος, ανέδειξε τους σύγχρονους τρόπους –εργαλεία, εφαρμογές, υπηρεσίες, προϊόντα–, με τους οποίους η εταιρεία καθημερινά εξελίσσεται, έχοντας πάντα στο επίκεντρο των δράσεών της τη διευκόλυνση, εξυπηρέτηση και ανάπτυξη των συνεργατών της. Ο κ. Νικολάου επεσήμανε ότι η διαδικασία αυτή είναι συνεχής και ανακοίνωσε ότι σύντομα οι συνεργάτες θα έχουν μπροστά τους έναν «νέο, υπέροχο κόσμο προϊόντων και υπηρεσιών» καθώς και νέα, στοχευμένα και διαδραστικά εκπαιδευτικά προγράμματα. 

Τα Συνέδρια έκλεισαν με την άνοδο στο βήμα και την ομιλία του Προέδρου του Ομίλου της Υδρογείου, κ. Αναστάσιου Κασκαρέλη, ο οποίος για άλλη μια φορά επιβεβαίωσε τη δέσμευση της εταιρείας απέναντι στο δίκτυό της, κάνοντας λόγο για τα διαχρονικά εκείνα στοιχεία –σεβασμό, υπευθυνότητα, ποιότητα– που καθιστούν σήμερα την Υδρόγειο μία  εταιρεία-πρότυπο ως προς τις υπηρεσίες, τα προϊόντα αλλά και την χρηστή εταιρική διακυβέρνηση. «Πιστεύω σε εσάς, είστε η δύναμη και ο ιστός της ασφαλιστικής βιομηχανίας», ανέφερε εμφατικά ο κ. Κασκαρέλης κλείνοντας, σε συγκινητικό τόνο, με την αναφορά στην «κοινή μας πορεία ως σήμερα, η οποία έχει αποδείξει ότι η Υδρόγειος και οι συνεργάτες της αποτελούν μία συλλογική οντότητα που βασίζεται στην εμπιστοσύνη και την αλληλοεκτίμηση».

Τις εκδηλώσεις ολοκλήρωσαν σε θερμό κλίμα οι βραβεύσεις των διακεκριμένων συνεργατών της εταιρείας.

 

Oι βραβευθέντες συνεργάτες της Υδρογείου Ασφαλιστικής

ΒΟΡΕΙΑ ΕΛΛΑΔΑ:

Αθανάσιος Καραούλας

«Αλεξόπουλος Σ. & ΣΙΑ» ΟΕ»

«Φιλόσογλου Μαρία & ΣΙΑ Ε.Ε.», Ν. Δράμας

 

ΗΠΕΙΡΟΣ:

Ηλίας Παππάς

Δημήτριος Κωστούλας

Βασίλειος Χρόνης

Λάζαρος Κιτσάκης – «ΛΥΣΙΣ Ι.Κ.Ε.»

 

ΘΕΣΣΑΛΙΑ:

Νικόλαος Μητσάκης

Αικατερίνη Παπαζαχαρία

Γεώργιος Ράπτης

Κωνσταντίνος Δημητρίου

«Γεωργαλά Μαρία – ΕΞΕΛΙΞΙΣ»

 

ΔΥΤΙΚΗ ΕΛΛΑΔΑ

Κωνσταντίνα Αγγελή

Γεράσιμος Φατούρος

Φώτιος Δέρβος

Νικόλαος Τσάμης

«Δημήτριος Γεωργίου & ΣΙΑ Ο.Ε.»

 

ΠΕΛΟΠΟΝΝΗΣΟΣ

«Ιωάννης Αθανασάκος & ΣΙΑ Ο.Ε.»

Δημήτριος Σέρφας

Δημήτριος Μπατσούλης

Αντώνιος Χριστόπουλος

«Κων. Βλαχάκης & Δημ. Λυριωτάκης Ο.Ε.»

 

ΣΤΕΡΕΑ ΕΛΛΑΔΑ, ΝΗΣΙΑ ΑΙΓΑΙΟΥ & ΚΡΗΤΗ

«Ζαμαλής Ι. & Συνεργάτες Ε.Ε.»

Λουκάς Τζόγιας

Βασιλική Βλάχου

Νικόλαος Νικολάου

MEGA INSURANCE BROKERS A.E  - Ν. Αττικής

Δημήτριος Μανιαδάκης 

Ηλίας Σαββάκης

Κωνσταντίνος Σταθουδάκης             

Γ. Τριπολιτσιώτη για Μάριο Μαυρομάτη

Κωνσταντίνα Παπαδοπούλου

Χρήστος Αποστολόπουλος

Φλωρούς Εμμανουήλ και ΣΙΑ ΕΕ

Χριστόφορος Μεσίτες Ασφ.ΕΠΕ

Δημοσιεύτηκε σε Εταιρείες

Του Γιώργου Παρασκευόπουλου

«Τα σπουδαία μυαλά συζητούν ιδέες, τα μέτρια μυαλά συζητούν τα γεγονότα, τα αδύνατα μυαλά συζητούν για τους άλλους».

«Μερικές φορές χτίζουμε τοίχους, όχι για να κρατήσουμε τους ανθρώπους έξω, άλλα για να δούμε ποιος ενδιαφέρεται αρκετά να τους γκρεμίσει».

Με κίνητρο τα αποφθέγματα του μεγαλύτερου Έλληνα φιλοσόφου όλων των εποχών, του Σωκράτη, αποφάσισα και εγώ να ξεκινήσω την καριέρα μου στην ασφαλιστική βιομηχανία στα μέσα της χρονιάς του 2010.
Ονομάζομαι Γιώργος Παρασκευόπουλος και είμαι από την Κύπρο. Είμαι ασφαλιστής, μέλος του ΜDRT τα τελευταία 6 χρόνια και ισόβιο μέλος της LIMRA με τίτλους IQA και IAP HOLDER κατηγορία platinum. Ο κύκλος εργασιών μου εστιάζεται ως επί το πλείστον σε ασφαλιστήρια συμβόλαια ζωής, αφού δίνω ιδιαίτερο βάρος σε μελέτες risk analysis και financial planning που απευθύνονται στον επιχειρηματικό κόσμο της χώρας μου.

Αφού μου δίνεται, λοιπόν, η ευκαιρία, θα μοιραστώ μαζί σας μέρος του τρόπου λειτουργίας μου όσον αφορά τη δουλεία μου και κάποιων καινοτόμων μεθόδων που εφαρμόζω.

Το 2013 η χώρα  μου πέρασε μια καταστροφή λόγω της οικονομικής ύφεσης. Ο κόσμος είδε τότε ότι η μόνη πηγή οικονομικών ενέσεων που έλαβε –εφόσον υπήρχε έλλειψη ρευστότητας– ήταν μόνο μέσω της δίκης μας βιομηχανίας, αφού κρατήσαμε οικογένειες και επιχειρήσεις δεμένες. Τέσσερα χρόνια μετά και ενώ βρισκόμαστε σε ένα καλό σημείο της δικής μας αναγέννησης, αυτό που κάνω καθημερινά είναι να είμαι πιο κοντά στο εκλεκτό μου πελατολόγιο, με κάθε τρόπο, επειδή κρίνω απαραίτητο ότι πρέπει να διατηρήσω και να επισφραγίσω τις έννοιες «ΕΜΠΙΣΤΟΣΥΝΗ» και «ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΣΜΟΣ».

Αυτό το πετυχαίνω με τους εξής τρόπους:

  • Γρήγορη εξυπηρέτηση όσον αφορά τις απαιτήσεις αποζημίωσης.
  • Επίλυση φορολογικών προβλημάτων του, με βάση τού τι προνοεί το νομοθετικό και φορολογικό σύστημα στην Κύπρο.
  • Εξαρχής σωστός σχεδιασμός για αποφυγή μελλοντικών παρεξηγήσεων, αφού σε κάποια σοβαρά ζητήματα είμαι απόλυτος. Αυτό με διευκολύνει και στην καλή διατηρησιμότητα των πελατών. Συνάδελφοι, πιστέψτε με, στους πελάτες μας αρέσει να είμαστε ξεκάθαροι στη σκέψη μας και να τους αντιμετωπίζουμε με ευθύτητα.
  • Διευκρίνιση και ξεκάθαρες εξηγήσεις όσον αφορά τους όρους των συμβολαίων. Σε περίπτωση που νιώθω ότι κάποιος πελάτης μου δεν έχει πλήρη εικόνα για τα όσα είπαμε, βγάζω ένα λευκό χαρτί, του το δίνω και αναγράφει ο ίδιος τα όσα είπαμε, το υπογράφουμε και οι δυο κάτω από την ημερομηνία και το αρχειοθετούμε στον φάκελό του. Στην παράδοση του συμβολαίου βρίσκω τους όρους που αναγράφονται και το ταυτίζω με το δικό μας χαρτί. Ο πελάτης εκτιμά την κίνησή μου και από μόνος του πλέον με συστήνει σε άλλους πελάτες.
  • Δεν πουλώ προϊόντα, παρέχω συμβουλευτικές υπηρεσίες. Στην πρώτη συνάντηση δεν μπαίνω στη διαδικασία να προτείνω κάτι. Η πρώτη συνάντηση αφορά ξεκάθαρα τη διάγνωση των αναγκών προστασίας του πελάτη ή μιας επιχείρησης καθώς και τα θέλω του όσον αφορά το αποτέλεσμα της επένδυσής του.

Αγαπητοί συνάδελφοι, αυτό είναι ένα μέρος του δικού μου τρόπου λειτουργίας.

Πρέπει να καταλάβουμε πως ο κόσμος μας, πέραν των καθημερινών προκλήσεων και προβλημάτων, δεν σταματά να έχει όνειρα. Τα όνειρα πάντα θα υπάρχουν και πάντα θα θέλουν να εκπληρώνονται. Δείξτε τους τον δρόμο, καθοδηγήστε τους και να είστε σίγουροι ότι μια μέρα θα το εκτιμήσουν.   


Δημοσιεύτηκε σε Διάφορα θέματα τεύχους

Τον τελευταίο καιρό γινόμαστε μάρτυρες μιας σοβαρής και συγκινητικής προσπάθειας των δικτύων ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, με μπροστάρηδες τους εκπροσώπους τους (ΠΣΣΑΣ, ΠΣΑΣ, ΕΑΔΕ), για την αναβάθμιση του ρόλου τους, την εξειδίκευσή τους, την επιμόρφωσή τους και την πιστοποίηση των υπηρεσιών που προσφέρουν οι επαγγελματίες στο καταναλωτικό κοινό.

Μέσα από τις εκδηλώσεις τους, τα συνέδριά τους, την ένταξή τους σε διεθνείς οργανισμούς, διακρίνουμε τη συνειδητοποίηση των επαγγελματιών ως προς το ότι η εταιρική υποστήριξη όχι μόνον δεν αρκεί, αλλά και πολλές φορές δεν είναι ειλικρινής.

Οι επαγγελματίες ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές δεν αξιολογούν ως αρκετές, ικανές και ειλικρινείς, ίσως, τις χορηγικές υποστηρίξεις των εταιρειών, οι οποίες θέλουν διαφορετικά πράγματα από αυτά που δηλώνουν στα επίσημα φόρα.

Η εμπειρία του παρελθόντος έχει αποδείξει και οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές το έχουν νιώσει στην καθημερινή πράξη ότι οι εταιρείες, την ανάγκην φιλοτιμίαν ποιούσες, τους στηρίζουν, διερευνούν όμως, συστηματικά και μεθοδικά –μάταια κατά την ταπεινή δική μας άποψη– την εύρεση εναλλακτικών τρόπων διάθεσης των ασφαλιστικών υπηρεσιών.

Η λογιστική ανάγκη μείωσης των γενικών εξόδων των επιχειρήσεων επικεντρώνεται στην εύκολη λύση της απεξάρτησής τους από τα αναγκαία κονδύλια για την ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού. Η αέναη εκπαίδευση κρίνουν κάποιοι, που δεν έχουν πουλήσει ποτέ τους ασφαλιστικά προϊόντα, ότι κοστίζει περισσότερο από ένα πρόγραμμα ηλεκτρονικής προώθησης ή και από τα λεγόμενα πακέτα που οι direct πωλήσεις, είτε από τις οθόνες της τηλεόρασης είτε από όποια άλλα κανάλια, μπορούν να διαμορφώσουν.

Αν και πάντοτε και για όλα τα θέματα, όλοι οι κανόνες έχουν τις εξαιρέσεις τους, για να μη δημιουργηθεί καμία παρεξήγηση, δεν αναφερόμαστε σε όλες τις ασφαλιστικές εταιρείες. Ασφαλώς, όμως, αναφερόμαστε σε όλους τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές, οι οποίοι έχουν αντιληφθεί μέσα από τα παθήματά τους τις μύχιες επιδιώξεις ορισμένων διοικήσεων, ορισμένων ασφαλιστικών εταιρειών, που δεν έχουν καμία επιφύλαξη στο να είναι δίγλωσσες και καιροσκοπικές.

Δημήτρης Ρουχωτάς

Δημοσιεύτηκε σε Διάφορα θέματα τεύχους

Ένα μοναδικό ταξίδι επιβράβευσης στο Μεξικό, είχαν την ευκαιρία να ζήσουν οι συνεργάτες της Allianz Ελλάδος που διακρίθηκαν για την παραγωγή τους το 2016, αποδεικνύοντας για άλλη μια φορά πως η σκληρή δουλειά και η επίτευξη υψηλών επιδόσεων ανταμείβεται επάξια.

Ο Διαγωνισμός Πωλήσεων, 12μηνης διάρκειας που αφορούσε σε προϊόντα Συσσώρευσης Κεφαλαίου, Συνταξιοδοτικές και Αποταμιευτικές Λύσεις καθώς και προγράμματα Προστασίας και Υγείας, κινητοποίησε το μεγαλύτερο μέρος των συνεργατών του δικτύου Agency της εταιρείας.

Επτά ξεχωριστές ημέρες γεμάτες εμπειρίες είχαν την ευκαιρία να απολαύσουν οι κορυφαίοι ασφαλιστικοί σύμβουλοι της Allianz στη χώρα των Μάγια και των Αζτέκων. Παρθένα φύση, αρχαίοι πολιτισμοί και μία σύγχρονη κουλτούρα γεμάτη ρυθμό και μουσική συνθέτουν την υπέροχη αυτή χώρα των αντιθέσεων.

Στα πλαίσια του ταξιδιού επιβράβευσης, πραγματοποιήθηκε συνάντηση εργασίας, του Δικτύου Πωλήσεων με διοικητικά στελέχη της εταιρείας. Εκεί, οι ασφαλιστικοί σύμβουλοι της Allianz είχαν την ευκαιρία να μάθουν σύγχρονες τεχνικές cross και up selling, αξιοποιώντας τη δύναμη των social media και του segmentation του πελατολογίου τους. Μέσα από μία ωφέλιμη συζήτηση, αναδείχθηκαν νέες ιδέες τις οποίες θα έχουν την ευκαιρία να αξιοποιήσουν με την επιστροφή τους στην Ελλάδα με στόχο να επιτύχουν στον επόμενο διαγωνισμό πωλήσεων που θα τους οδηγήσει σε έναν ακόμα προορισμό ζωής το 2018!

Όπως επισημαίνεται σε σχετικό δελτίο τύπου, «η επίτευξη υψηλών στόχων μέσα από τη συστηματική συμμετοχή των συνεργατών της Allianz σε διαγωνισμούς – κίνητρα εδραιώνει την κοινή εταιρική κουλτούρα της, ενισχύει το αίσθημα συμμετοχής στην ομάδα της Allianz, με κοινές αξίες και στόχους δημιουργώντας τις προϋποθέσεις για μακροχρόνια επαγγελματική καταξίωση».

Δημοσιεύτηκε σε Εταιρείες

Μια Καμπάνια Ανάπτυξης, με τίτλο "Γίνε Ζωικός σε λίγες μέρες" , με πολύ ενθαρρυντικά αποτελέσματα, τρέχει εδώ και ένα μήνα η Εταιρεία Farantouris Insurance & Financial Advisors, θέλοντας να προσφέρει δωρεάν και χωρίς καμία δέσμευση, κάτι διαφορετικό στα Πρακτορειακά Δίκτυα ή σε Ανεξάρτητους Συμβούλους που ασχολούνται κυρίως στον χώρο των Γενικών Ασφαλίσεων και θέλουν να ενημερωθούν και να αναβαθμίσουν τις γνώσεις τους στον χώρο Ζωής & Υγείας όλων των Ασφαλιστικών Εταιρειών,.

Όπως επισημαίνει ο επικεφαλής της Farantouris Insurance & Financial Advisors, κ. Δημήτρης Φαραντούρης. «Ήδη αρκετά άτομα εκδήλωσαν ενδιαφέρον, από αυτούς 5 εκπαιδεύτηκαν και 3 έχουν επιλέξει πλέον να συνεργάζονται με το Δίκτυό μας, χωρίς να στερούνται τίποτα από όσα είχαν μέχρι σήμερα. Αντιθέτως τα οφέλη είναι πολλαπλασιαστικά, διότι κάθε τι που συζητάμε μαζί είναι από αυτά που είτε δεν γνωρίζουν , είτε από αυτά που έχουν ξεχάσει να εφαρμόζουν, λόγω συνεχούς ενασχόλησης με τον Κλάδο Αυτοκινήτου.
Η Ασφάλεια Ζωής, η Ασφάλεια Υγείας, η Αποταμίευση, η Επένδυση σε προϊόντα Unit Linked στις Παγκόσμιες Αγορές, η Κάλυψη Ατυχημάτων και Ανικανότητας, είναι μερικά από τα Βασικά Στοιχεία που αναπτύσσουμε στην εβδομάδα εκπαίδευσης και γνωριμίας με τη ΖΩΗ».

Η Εταιρεία παρατείνει τη δυνατότητα ένταξης στο πρόγραμμα μέχρι τις 30 Απρίλη προσκαλεί όλα τα αξιόλογα Στελέχη της Ασφαλιστικής Αγοράς που θέλουν να γνωρίσουν τον μαγικό χώρο Ζωής, Υγείας, Αποταμίευσης, Επένδυσης, μέσα από πρακτική εκπαίδευση και εξάσκηση από καταξιωμένους επαγγελματίες, να αξιοποιήσουν αυτή την ευκαιρία!

Για περισσότερες πληροφορίες και δηλώσεις συμμετοχής οι ενδιαφερόμενο μπορούν να επικοινωνήσουν στο This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. ή 6944 010001 ή 210 7473750 εσωτ. 102.

Η διαδικασία περιλαμβάνει:

  • Προσωπική συνέντευξη-συζήτηση, στην οποία θα συμφωνηθεί από κοινού η διαδικασία.
  • Τρίωρη καθημερινή εκπαίδευση σε ειδικό χώρο με multimedia (έως 8 άτομα), ξεχωριστά για κάθε ενδιαφερόμενο. Θα αναλυθούν όλα τα προγράμματα των μεγαλύτερων εταιρειών
  • Test αξιολόγησης & Προγραμματισμός ενεργειών
  • Οι εκπαιδευόμενοι δεν θα έχουν καμία υποχρέωση ή δέσμευση μετά το πέρας της εκπαίδευσης – παρακίνησης.

 

 

Δημοσιεύτηκε σε Διαμεσολαβούντες

Με ιδιαίτερη ικανοποίηση δέχθηκε η ΕΑΔΕ την αποδοχή του αιτήματός της από τον Υπουργό Οικονομικών και με απαντητική επιστολή  της 13/03/2017 απέστειλε τον διορισμό του μέλους της, τακτικού και αναπληρωματικού,  που θα συμμετάσχει στην Νομοπαρασκευαστική Επιτροπή για ενσωμάτωση της Οδηγίας IDD στον ελληνικό νόμο.

Η ΕΑΔΕ διέγνωσε πρώτη την έλλειψη ισορροπίας της Επιτροπής, που συνεστήθη με απόφαση του Υπουργού Οικονομικών την 2/11/2016 και υπέβαλε την έντονη διαμαρτυρία της με επιστολή  την 14/02/2017, συνεπικουρούμενη από το ΕΕΑ, που παρενέβη άμεσα για την υποστήριξη του αιτήματός της.

Η ΕΑΔΕ,  που έχει λάβει μέρος μέσω της Ευρωπαϊκής Ομοσπονδίας –BIPAR–, στη διαβούλευση για την Οδηγία πριν την ψήφισή της, έχει να συνεισφέρει εποικοδομητικά με γνώση, μελέτη και θέσεις στο νομοσχέδιο, προκειμένου η ενσωμάτωση να μην παρεκκλίνει από την αρχική πρόθεση του νομοθέτη, όπως αποτυπώνεται στην εισαγωγική έκθεση, αλλά και να λάβει υπ’ όψιν τις αδυναμίες που έχουν διαγνωσθεί από τη λειτουργία της IMD στην ελληνική πραγματικότητα.

Στη φωτ. η Πρόεδρος της ΕΑΔΕ, κα Δήμητρα Λύχρου.

Δημοσιεύτηκε σε Διαμεσολαβούντες

Mε πρόσθετη παρέμβαση από το ΕΕΑ, το υπουργείο Οικονομικών αναγνώρισε το δίκαιο αίτημα της ΕΑΔΕ και τελικά θα συμμετάσχει εκπρόσωπος του κλάδου της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης στην νομοπαρασκευαστική επιτροπή που έχει συσταθεί για την εφαρμογή της κοινοτικής Οδηγίας IDD στο εθνικό δίκαιο.

Το Ε.Ε.Α., με δελτίο τύπου που εξέδωσε, χαιρετίζει την εξέλιξη, «καθώς το υπουργείο κατανόησε το αίτημα του κλάδου της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης και ζήτησε από την ΕΑΔΕ να προτείνει εκπρόσωπό της για την Επιτροπή». Επιπρόσθετα θα συμμετάσχει στην επιτροπή και ο κ. Ι. Χατζηθεοδοσίου με την ιδιότητα του εκπροσώπου της Κεντρικής Ένωσης Επιμελητηρίων Ελλάδος.

 «Θεωρούμε ότι αποκαταστάθηκε το δίκαιο και ταυτόχρονα αναγνωρίστηκε η σημασία περαιτέρω παρουσίας του κλάδου  της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης στην επιτροπή για την Οδηγία οπότε και θα υπάρχουν δύο εκπρόσωποι. Είναι θετικό που το υπουργείο κατανόησε το αίτημά μας, και ανταποκρίθηκε άμεσα μεριμνώντας  να συμπεριληφθεί στη σύνθεση της Επιτροπής αυτής και εκπρόσωπος του επαγγελματικού κλάδου των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, δίνοντάς τους έτσι την ευκαιρία να παρουσιάσουν τις προτάσεις τους», ανέφερε σχετικά ο πρόεδρος του Ε.Ε.Α. κ. Χατζηθεοδοσίου,  .

Επισημαίνεται ότι το Ε.Ε.Α. στήριξε την ενεργοποίηση της ΕΑΔΕ, όταν διαπιστώθηκε ότι στην επιτροπή δεν συμμετείχε εκπρόσωπος των διαμεσολαβούντων. Έτσι και ταυτόχρονα με την επιστολή διαμαρτυρίας που απέστειλε η πρόεδρός της, κυρία Δήμητρα Λύχρου, το Επιμελητήριο ζήτησε συνάντηση με τον υπουργό κ. Ε. Τσακαλώτο. Στην σχετική επιστολή που του απέστειλε ανέφερε: «Συνηγορώντας στο δίκαιο του αιτήματος των επαγγελματιών του κλάδου, σχετικά με το δικαίωμα συμμετοχής τους στη νομοπαρασκευαστική Επιτροπή που μελετά την Οδηγία IDD περί Ασφαλιστικής Διαμεσολάβησης και Δικτύων Διανομής, παρακαλούμε όπως μεριμνήσετε προκειμένου να συμπεριληφθεί στη σύνθεση της Επιτροπής αυτής και εκπρόσωπος του επαγγελματικού κλάδου των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, δίνοντάς τους έτσι την ευκαιρία να παρουσιάσουν τις προτάσεις τους».

Όπως τονίζεται στο δελτίο του ΕΕΑ, «στόχος της Οδηγίας είναι να συνδράμει στην περαιτέρω διαφάνεια της ασφαλιστικής αγοράς, στην θέσπιση ενιαίων δίκαιων όρων και προϋποθέσεων για την λειτουργία των καναλιών προώθησης και διανομής ασφαλιστικών προϊόντων και την διασφάλιση της ίσης πρόσβασης των καταναλωτών σε αυτά. Είναι προφανές ότι οι γενικές οδηγίες της IDD απαιτούν μεγάλη προσοχή και εξειδικευμένη γνώση ώστε να αποτυπωθούν ως νόμος που θα εφαρμοστεί κατά τα προβλεπόμενα στις αρχές του 2018. Γι΄ αυτό και είναι πολύ σημαντικό να υπάρχει η συμμετοχή του κλάδου της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης».

Δημοσιεύτηκε σε Διαμεσολαβούντες

Σαφή διαχωρισμό κύριας και δευτερεύουσας δραστηριότητας στον χώρο της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης, ένα ξεκάθαρο πλαίσιο για τον ρόλο των τραπεζών στη προώθηση ασφαλιστικών προϊόντων, απόλυτη διαφάνεια στις συναλλακτικές σχέσεις ασφαλιστικών εταιρειών, διαμεσολαβητών και ασφαλισμένων και σαφή τεκμηρίωση σε ζητήματα σχετικά με προστασία των καταναλωτών, ζητεί ο Σύνδεσμος Ελλήνων Μεσιτών Ασφαλίσεων (ΣΕΜΑ), στο πλαίσιο της διαβούλευσης για την προσαρμογή της κοινοτικής οδηγίας IDD (Insurance Distribution Directive) περί ασφαλιστικής διαμεσολάβησης στο εθνικό δίκαιο.

Σύμφωνα με την παρουσίαση που έκανε η κα Μυρτώ Χαμπάκη, Senior Manager Risk Management Services της Crown SOL Consulting, στο πλαίσιο της γενικής συνέλευσης του ΣΕΜΑ, το πεδίο εφαρμογής της νέας οδηγίας είναι ευρύ, καθότι σε αυτό θα εμπίπτουν:

  • όλα τα φυσικά και νομικά πρόσωπα που είναι εγκαταστημένα σε κράτος μέλος της Ε.Ε. ή επιθυμούν να εγκατασταθούν εντός των ορίων της Ε.Ε. προκειμένου να δραστηριοποιηθούν στη διανομή ασφαλιστικών και αντασφαλιστικών προϊόντων,
  • οι απευθείας πωλήσεις,
  • οι ιστοσελίδες σύγκρισης τιμών και
  • οι υπηρεσίες διαχείρισης ασφαλιστικών προϊόντων.

Σημειώνεται ότι το υπό διαμόρφωση πλαίσιο δεν θα τύχει εφαρμογής σε ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές που ασκούν το επάγγελμα ως δευτερεύουσα δραστηριότητα.

Η IDD οδηγία προσδιορίζει τον όρο δευτερεύουσα δραστηριότητα ως την ασφάλιση, η οποία είναι συμπληρωματική προς το αγαθό ή την υπηρεσία και καλύπτει κίνδυνο βλάβης, απώλειας ή ζημιάς, το ποσό των ασφαλίστρων δεν υπερβαίνει τα 600 ευρώ ετησίως και η διάρκεια της ασφάλισης είναι μικρότερη των τριών μηνών και τα ασφάλιστρα κατ΄ άτομο δεν υπερβαίνουν τα 200 ευρώ ετησίως.

Ο ΣΕΜΑ θεωρεί ότι σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να δοθεί ιδιαίτερη προσοχή στα κριτήρια βάσει των οποίων θα ορίζεται η δευτερεύουσα δραστηριότητα. Σε ότι αφορά ειδικότερα το ύψος των ασφαλίστρων, εκτιμά ότι ετησίως δεν θα πρέπει να ξεπερνά τα 300 ευρώ και όχι τα 600 ευρώ. Επίσης, θέτει ζήτημα για την εξαίρεση των πιστωτικών ιδρυμάτων, υποστηρίζοντας ότι θα πρέπει να υπάρξει σαφής διευκρίνιση των δυνατοτήτων όσων προωθούν ασφαλιστικών προγράμματα μέσω του banc assurance, καθώς και σαφής προσδιορισμός των αναγκαίων εκπαίδευσης και πιστοποίησής τους.

Ο ΣΕΜΑ ζητεί, επίσης, την τήρηση ξεχωριστού μητρώου για διανομείς με πρωτεύουσα και δευτερεύουσα δραστηριότητα, αλλά και τον προσδιορισμό των ελάχιστων προϋποθέσεων για εγγραφή στο εν λόγω μητρώο.

Στο μεταξύ, η κοινοτική οδηγία ορίζει και τις επαγγελματικές και οργανωτικές απαιτήσεις για τους διαμεσολαβούντες, καθώς και τα μέτρα τα οποία θα πρέπει να λαμβάνει η πολιτεία για την προστασία των ασφαλισμένων, σε περίπτωση αδυναμίας του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή να εκτελέσει τα καθήκοντά του.

Σε ό,τι αφορά ειδικότερα το πλαίσιο των συναλλαγών, ο ΣΕΜΑ ζητεί:

  • είτε νομοθετικά μέτρα με τα οποία τα χρήματα που θα καταβάλλει ο πελάτης στη διαμεσολαβητή θα λογίζονται ως καταβληθέντα στην επιχείρηση, ενώ τα χρήματα που έχει καταβάλλει η επιχείρηση στον διαμεσολαβητή να μην λογίζονται ως καταβληθέντα στον πελάτη προτού αυτός τα εισπράξει πραγματικά,
  • είτε τη θέσπιση αυστηρά διαχωρισμένων λογαριασμών πελατών, οι οποίοι δεν θα μπορούν να χρησιμοποιούνται για την εξόφληση άλλων πιστωτών σε περίπτωση πτώχευσης.

Η οδηγία, πάντως, δίνει επίσης ως εναλλακτικές τη σύσταση εγγυητικού κεφαλαίου ή την απαίτηση από τον διαμεσολαβητή να έχει χρηματοοικονομική ικανότητα που να αντιστοιχεί σε μόνιμη βάση στο 4% των ετήσιων εισπραχθέντων ασφαλίστρων, με ελάχιστο όριο τα 18.750 ευρώ.

Σε ό,τι αφορά ζητήματα σχετικά με την ενημέρωση των ασφαλισμένων για τα στοιχεία του διαμεσολαβητή, η οδηγία είναι πολύ σαφής σχετικά με το ποια θα είναι στοιχεία αυτά, ενώ υποχρεώνει το διαμεσολαβητή να αναφέρει το κατά πόσο εκπροσωπεί τον πελάτη ή την ασφαλιστική εταιρεία. Πρόκειται για απαίτηση την οποία ο ΣΕΜΑ ζητεί να ισχύσει και για όσους ασκούν δευτερεύουσα δραστηριότητα.

Στο μεταξύ, κατά την κοινοτική οδηγία, προσυμβατικά διαπιστώνεται σύγκρουση συμφερόντων εφόσον ο ασφαλιστής έχει άμεση ή έμμεση συμμετοχή στο μ/κ της ασφαλιστικής με την οποία συνεργάζεται, ή εάν συγκεκριμένη ασφαλιστική εταιρεία ή μητρική της εταιρεία κατέχει οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση συμμετοχή που να αντιστοιχεί στο 10% ή περισσότερο του κεφαλαίου του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή.

Η οδηγία υποχρεώνει, επίσης, το διαμεσολαβούντα να ενημερώνει τον ασφαλισμένο για τη φύση της αμοιβής του, για το αν εργάζεται δηλαδή βάσει αμοιβής του πελάτη ή βάσει προμήθειας που προκύπτει από το ασφαλιστήριο συμβόλαιο ή βάσει άλλου τύπου αμοιβής ή βάσει συνδυασμού τύπου αμοιβής.

Ο διαμεσολαβητής δεσμεύεται και για τον αντικειμενικό προσδιορισμό των αναγκών του πελάτη, αλλά και την παροχή ανάλογων πληροφοριών, καθώς και την παροχή εξατομικευμένης σύστασης στην οποία θα εξηγεί τους λόγους για τους οποίους ένα προϊόν ικανοποιεί καλύτερα τις ανάγκες του.

Τέλος, οι διανομείς ασφαλιστικών και αντασφαλιστικών προϊόντων θα πρέπει:

  • να κατέχουν επαρκείς γνώσεις και ικανότητες, διαθέτοντας κάθε χρόνο τουλάχιστον 15 ώρες επαγγελματικής κατάρτισης, αλλά και αποδεικνύοντας την επιτυχή εκπλήρωσή τους,
  • να διαθέτουν λευκό ποινικό μητρώο,
  • να μην έχουν εμπλοκή σε πτωχεύσεις εταιρειών και
  • να διαθέτουν ασφάλιση επαγγελματικής αστικής ευθύνης για τουλάχιστον 1,250 εκατ. ευρώ ανά απαίτηση και 1,850 εκατ. ευρώ σε σύνολο
Δημοσιεύτηκε σε Διαμεσολαβούντες

Στο 1,03 εκατ. ευρώ έφθασαν οι καταβολές του Γραφείου Πωλήσεων Χανίων της Interamerican σε ασφαλισμένους και τρίτους δικαιούχους κατά το 2016, σε σύνολο 6.672 περιπτώσεων. Η εταιρεία έχει απλοποιήσει και τυποποιήσει εντυπωσιακά τις διαδικασίες πληρωμής των υποχρεώσεών της, κυρίως χάρη στην αξιοποίηση της ψηφιακής τεχνολογίας και τη χρήση εργαλείων αυτοματικής διαχείρισης ζημιών, υπογραμμίζοντας την εστίασή της στον πελάτη.

Ανά τομέα δραστηριότητας, το γραφείο στον κλάδο ασφαλίσεων ζωής κατέβαλε 102,2 χιλ. ευρώ σε 127 περιπτώσεις πληρώνοντας, μεταξύ άλλων, για 90 ανικανότητες και 7 θανάτους, καθώς και για έξοδα θεραπείας και απώλεια επαγγελματικής ικανότητας. Στον τομέα της υγείας, το συνολικό ποσόν έφθασε στα 640,8 χιλ. ευρώ σε 5.977 περιπτώσεις. Τα συμβόλαια Medisystem είχαν αποζημιώσεις 506,2 χιλ. (ιατρικές επισκέψεις, διαγνωστικά, νοσηλείες), ενώ για νοσοκομειακά και επιδοματικά προγράμματα καταβλήθηκαν 134,7 χιλ. ευρώ.

Στους κλάδους γενικών ασφαλίσεων το Γραφείο Χανίων της Interamerican πλήρωσε 290,5 χιλ. σε 568 περιστατικά αποζημιώσεων για κατοικίες και επιχειρήσεις, ζημιές αυτοκινήτων, αστική ευθύνη έναντι τρίτων και ατυχήματα.

Επισημαίνεται ότι στο σύνολό της, η Interamerican κατέβαλε πέρυσι σε δικαιούχους 211,8 εκατ. ευρώ, σε 353.316 περιπτώσεις, με 2.150 εξυπηρετηθέντες πελάτες, κατά μέσο όρο, ημερησίως. Το ποσοστό γενικής ικανοποίησης των πελατών ανέρχεται στο 85%, ενώ ειδικότερα για τις αποζημιώσεις στον κλάδο ασφάλισης αυτοκινήτου, η ικανοποίηση των αποζημιωθέντων της Interamerican φθάνει στο 87% και της Anytime στο 91%.

Στη φωτ. η ομάδα του Γραφείου Πωλήσεων Χανίων με επικεφαλής τον Στάθη Λουραντάκη.

Δημοσιεύτηκε σε Εταιρείες
Page 1 of 98
 

minettas_slug

 

Social Icons

Οροι Χρησης

ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ η αναδημοσίευση, η αναπαραγωγή, ολική, μερική ή περιληπτική ή κατά παράφραση ή διασκευή απόδοση του περιεχομένου του παρόντος web site με οποιονδήποτε τρόπο, ηλεκτρονικό, μηχανικό, φωτοτυπικό, ηχογράφησης ή άλλο, χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια του εκδότη.

Νόμος 2121/1993 και κανόνες Διεθνούς Δικαίου που ισχύουν στην Ελλάδα.